• Войти
Работа в Алматы
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Алматы
наверх
  1. Работа в Алматы
  2. ⚫ Региональный менеджер ✔
  3. Вакансии в Алматы

Региональный менеджер по клиентскому сервису

20 Ноября 2025

Skill Hub
Skill Hub

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Skill Hub"

Обязанности:
  • Контроль качества клиентского сервиса в дилерских центрах и выполнение стандартов обслуживания.

  • Анализ показателей NPS, CSI, SSI, результатов Mystery Shopper и подготовка рекомендаций по улучшению.

  • Работа с CRM-системой: проверка корректности данных, формирование отчётов и аналитики по KPI.

  • Обработка и систематизация клиентской обратной связи, выявление причин обращений и контроль их устранения.

  • Взаимодействие с дилерскими центрами: консультации, сопровождение, проведение встреч и мини-аудитов.

  • Разработка и внедрение мероприятий по повышению уровня удовлетворённости клиентов.

  • Подготовка презентаций, отчётов и аналитических материалов для руководства.

  • Участие в проектах по развитию клиентского сервиса и совершенствованию процессов.

Требования:
  • Высшее образование (маркетинг, менеджмент или смежные направления).
  • Опыт работы в клиентском сервисе или CRM от 3–5 лет.
  • Желательно опыт в автоотрасли или готовность быстро в неё погрузиться.
  • Умение работать с CRM-системами, KPI, отчётами и аналитикой.
  • Понимание NPS/CSI/SSI/Mystery shopper и опыт работы с клиентской обратной связью.
  • Организованность, ответственность и умение работать в условиях многозадачности.
  • Русский и казахский обязательно; английский будет преимуществом.
Условия:
  • Возможность стать частью динамично развивающейся автомобильной компании
  • Корпоративная сотовая связь

  • Современный комфортный офис в центре города

  • Карьерный рост и оплачиваемое обучение

  • Корпоративные мероприятия и выезды

  • Корпоративная библиотека

  • Кофе non-stop, фруктовая среда, пятничный кофебрейк.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

11 Ноября

Продавец-консультант / онлайн-менеджер в брендовый магазин ADILI

Алматы

Компания "АДИЛИ ТЕКСТИЛЬ" ВАКАНСИЯ: ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ В ADILI Компания ADILI — это не просто бренд, а символ казахской культуры в...

Отправить резюме
подробнее

11 Ноября

Менеджер по продажам продуктовой линейки (Sales Manager Product Line)

Алматы

Компания "АСБИС Казахстан" АСБИС – одна из ведущих компаний IT-индустрии в Казахстане. АСБИС входит в международный холдинг ASBISc...

Отправить резюме
подробнее

11 Ноября

Менеджер магазина

Талдыкорган

Компания "Ниет ЛТД" Обязанности: Контролирует и требует от Операторов - кассиров соблюдения единого стиля выкладки и утвержденных...

Отправить резюме
подробнее

12 Ноября

Менеджер по работе с партнерами( Яндекс )

Алматы

Компания "Яндекс" Яндекс Еда — это не просто доставка еды, а целая экосистема, объединяющая рестораны, магазины и курьеров. Мы помогаем...

Отправить резюме
подробнее

12 Ноября

Ассистент менеджера по работе с торговыми сетями (Младший КАМ)

Алматы

Компания "ALAN ASIA" ТОО "ALAN ASIA" - дистрибьютор колбасных изделий украинского производства ТМ Алан в связи с открытием филиала открывает...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Менеджер
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Бухгалтер
  • Главный бухгалтер
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь