Product Owner Deposits Retail

First Heartland Jýsan Bank

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Компания "First Heartland Jýsan Bank"

Обязанности:

- Ведение и развитие продуктовой линейки депозитов для физических лиц:
- Формирование стратегии развития продукта, составление роадмапа, ведение бэклога: описание задач, приоритизация, актуализация статуса, декомпозиция фич.
- Сбор, анализ и формализация бизнес-требований от внутренних и внешних стейкхолдеров (бизнес, ИТ, риск, юрблок и др.).
- Участие в проектировании пользовательских сценариев в мобильном и интернет-банке — от идеи до релиза.
- Мониторинг ключевых продуктовых метрик: портфель, средний срок, ставка, churn, конверсии открытия, поведение клиентов и пр.
- Участие в инициативе по оптимизации и автоматизации процессов по вкладам
- Инициация и проработка новых продуктовых решений — на основе данных, потребностей клиентов и рыночных трендов.
- Взаимодействие с различными департаментами банка для согласования условий продукта и пользовательских документов.
- Участие в конкурентном и рыночном анализе депозитных продуктов
- Формирование и защита квартальных целей продукта

Требования:

- Понимание жизненного цикла депозитных продуктов: от запуска до сопровождения, включая начисление процентов, пролонгацию, капитализацию, досрочное расторжение и т. д.
- Навыки формирования и описания продуктовых требований (BRD, user stories, acceptance criteria).
- Опыт работы с кросс-функциональными командами (бизнес, ИТ, риски, юрблок, комплаенс, операционный блок, учет и т.д.).
- Владение базовыми инструментами продуктового анализа: формулирование гипотез, определение метрик успеха
- Опыт запуска продуктов в цифровых каналах (мобилка, веб)
- Знание основ банковского учета и влияние продуктовых параметров на P&L продукта.
- Умение вести бэклог продукта: приоритизация задач, постановка целей на спринт, управление зависимостями.
- Опыт работы с Jira/Confluence, базовые навыки работы с данными (Excel, SQL — как плюс).
- Навыки подготовки презентаций и защита продуктовых решений перед стейкхолдерами.
- Знание основ подхода JTBD и/или Product Discovery будут плюсом.

- ПРОЕКТИРОВАНИЕ БИЗНЕС МОДЕЛЕЙ.
Lean Model Canvas, Business Model Canvas
- СТРАТЕГИЯ И ВИДЕНИЕ ПРОДУКТА:
Инструменты формирования стратегии, видения (Product Vision Board)
Краткосрочное, Среднесрочное, Долгосрочное прогнозирование
Формирование Роадмапа
- ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ
по какому либо фреймфорку:
SMART; OKR; KPI; PACT; CLEAR; HARD; FAST и т.д.
- РАБОТА С БЭКЛОГОМ
Наполнение БЛ
Приоритезация (модели: RICE, ROI, MoSCoW, Story mapping, ICE, Value vs Effort, Модель Кано и т.д.)
Декомпозиция (Модели декомпозиции - те что нам Илья рассказывал)
- ИССЛЕДОВАНИЯ и ГИПОТЕЗЫ
Исследования рынка (Проблемы рынка, Определение рынка, TAM, SAM, SOM)
Исследования ЦА (Что это такое, Из чего состоит, Сегментация, Когорты, Портет клиента)
Анализ конкурентного окружения (Инструменты анализа конкурентов. Например SWOT анализ)
UX исследования (и уже сюда включить Количественные, CJM, ЮТ, Проблемные/Решенческие, Глубинные, A/B, Use Case, прочий CustDev) + обязательно прототипирование (WireFrames, MockUps) можно было бы сюда включить и JTBD исследования.
Работа с гипотезами: Выявление мест для проверки гипотез. Формулирование, проверка и анализ итогов проверки.
- ПРОДУКТ
Этапы жизненного цикла продукта (Идея, Разработка, Внедрение, Рост, Зрелость, Упадок)
Unit Экономика (Зачем? Как считать? Метрики Unit экономики: CAC, LTV, ARPU, CR)
Монетизация продукта: Какие модели монетизации есть: (Продажи, Плата за использование, Лицензирование, Модель “Бритва и лезвие“, Подписка, Транзакционная модель, Реклама внутри продукта и т.д.)
P&L
Метрики продукта (Зачем они нужны? Какие есть) Бизнесовые, Продуктовые, Метрики ценности. Какие фреймворки метрик знаешь: AARRR, HEART, Древо метрик.
- МЕТОДОЛГИИ И ФРЕЙМВОРКИ
знание основ SCRUM, KANBAN