Помощник системного администратора( Jana Post )

Компания "Jana Post"

Обязанности:

· Поддержка IT-инфраструктуры компании с численностью 250+ пользователей

· Настройка и подключение офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ и др.)

· Работа с продуктами Microsoft 365: Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online

· Поддержка пользователей: установка и настройка программного обеспечения, устранение технических проблем, помощь с доступами

· Удалённая поддержка пользователей через AnyDesk, TeamViewer и аналоги

· Ведение учёта и инвентаризации IT-оборудования

· Работа с сетевым оборудованием (коммутаторы, точки доступа и др.)

· Базовое администрирование мобильных устройств на Android и iOS

· Участие в подборе оборудования и комплектующих для закупки

· Самостоятельный поиск и решение технических проблем

· Общение с пользователями: вежливо, грамотно и спокойно, даже в стрессовых ситуациях

Требования:

· Базовые знания ОС Windows и продуктов Microsoft 365

· Понимание основ облачных решений

· Опыт настройки офисной техники (особенно принтеров)

· Знание принципов работы активного и пассивного сетевого оборудования

· Навыки работы с мобильными устройствами на Android и iOS

· Готовность к работе в условиях высокой нагрузки

· Способность решать задачи самостоятельно

· Знание казахского языка на уровне уверенного общения

· Участие в выборе оборудования и техники и комплектующих для компании

Условия:

· Поддержку и наставничество от старшего системного администратора

· Быстрый рост технических навыков и развитие в корпоративной IT-среде

· Работа с современными решениями и инфраструктурой Microsoft 365

· Участие в реальных проектах по улучшению инфраструктуры

· Дружелюбный коллектив и перспективы карьерного роста