Переводчик с немецкого языка / администратор обращений (поддержка клиентов)( Autodoc Group (Автодок Казахстан) )
03 Октября 2024
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Autodoc Group (Автодок Казахстан)"
Описание вакансии
Мы международная компания Autodoc: основаны в Германии и специализируемся на продаже автозапчастей и аксессуаров для автомобилей.
Мы ищем в свою команду сотрудников, владеющих немецким языком (В2, С1) для поддержки клиентов: необходимо читать сообщения на немецком языке, поступающие от наших клиентов и давать стандартный письменный ответ на немецком.
Условия:
- работа удаленно
- з/п по результатам собеседования в указанном диапазоне
- график гибкий: полная занятость (9-ти часовой рабочий день) или частичная занятость (6-ти часовой рабочий день). 9-ти часовой рабочий день включает 1 час перерыв на обед и 4 перерыва по 10 мин, 6-ти часовой рабочий день включает 30 минут на обед.
- 5 рабочих дней в неделю, 2 выходных в неделю
- трудоустройство по трудовому контакту
- исключительно консультативная поддержка клиентов: по вопросам возврата и обмена товара по предварительным заявкам БЕЗ первичных холодных звонков и продаж — только письменно
- НЕТ холодных звонков и поиска клиентов
Требования для удаленной работы:
- скорость интернета от 50 мб/с (проводной)
- пребывание на территории Казахстана в период оформления на работу
Общие требования к кандидатам:
- готовность выполнять план по отработке входящих сообщений
- уровень немецкого языка B2, С1
- опыт работы с использованием немецкого языка приветствуется (но не обязателен)
Обязанности:
- отвечать на вопросы клиентов по чату, почте (последовательно);
- предоставлять информацию по товарам, ценам, условиям работы и акциям компании;
- помогать клиенту в оформлении заказа;
- работать с запросом клиента (ориентировать в сроках поставки и по другим вопросам)
Наши сотрудники:
- получают стабильную зарплату с учетом профессионального опыта
- проходят обучение, которое оплачивается как рабочие дни
- имеют оплачиваемый отпуск (гарантировано 24 дня) и дополнительный выходной в честь дня рождения
- получают ежемесячное пособие для покрытия расходов на медицинское страхование
- сопровождаются наставниками, которые помогают на всех этапах адаптации к работе;
- получают практику иностранного языка с носителями и посещают бесплатные онлайн курсы по изучению языков (английский, немецкий).
Если это предложение Вам интересно, пишите на вайбер, телеграмм или ватсап (Наталья, рекрутер AUTODOC) с пометкой "German-speaking" (обязательно добавив резюме) или откликайтесь здесь.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Оператор call-центра( Fashion Retail Group )
Алматы
Компания "Fashion Retail Group" Fashion Retail Group — официальный представитель международных премиальных брендов модной обуви, одежды и...
29 Сентября
Переводчик( BRIDGE TRADE AND LOGISTICS )
Алматы
Компания "BRIDGE TRADE AND LOGISTICS" Обязанности: • Управление и взаимодействие с персоналом, занимающимся автомобильным разбором. •...
29 Сентября
Переводчик-ассистент (английский)
Алматы
Компания "COSMOS TRADING" Опыт работы не имеет значения, рассматриваем также начинающих специалистов ( уже окончившие университет )....
29 Сентября
Ресепшионист в гостиницу Казахстан
Алматы
Компания "Crown Star" Ищем Ресепшиониста в гостиницы "Казахстан" и "Астана" ! Вы мечтаете работать в динамичной и престижной среде, где...
30 Сентября
Офис-менеджер( Interoil Group )
Алматы
Компания "Interoil Group" В нашу команду требуется офис-менеджер. Если ты коммуникабельная и исполнительная личность, то ты можешь стать...
Вакансия размещена в отрасли