Операционный куратор

Компания "FUN&SUN"

Добро пожаловать в мир путешествий с FUN&SUN Kazakhstan!
✈ Мы — ведущий туроператор в Казахстане и Центральной Азии, занимающий 42 % от всего рынка по продажам в сегменте B2B и с гордостью можем сказать, что наши двери открыты для всех, кто жаждет новых впечатлений и захватывающих приключений.

Мы активно работаем с 6000 туристическими агентствами и более чем 3000 партнерами по всему миру, чтобы каждый наш клиент ощутил заботу и внимание на каждом шагу своего путешествия.

Открываем позицию Операционного куратора по работе с агентствами!

Обязанности:

• Обработка запросов от турагентств по почте, ЛК, Bitrix - касательно туров на чартере, блоках и регулярных рейсах;
• Консультация агентств по турам на чартере, блоках и регулярных рейсах;
• Контроль и своевременное уведомление агента об изменении времени вылета;
• Решение конфликтных и проблемных ситуаций с агентом;
• Отправка всех необходимых ремарок в отель – отправленных агентом при бронировании либо перед вылетом.

Требования:

• Опыт работы в туризме!!! (без этого резюме не рассматриваем);
• Навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров;
• Стрессоустойчивость;
• Многозадачность;
• Отличные навыки живой коммуникации;
• Навыки обработки большого объема информации;
• Способность самоанализа.

Условия:

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 на первый месяц во время обучения, после постоянный график 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Официальное трудоустройство по ТК РК;
• Уютный офис и дружный коллектив;
• Возможности корпоративного обучения;
• Обучение англ.языку за счет компании;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Вертикальный и горизонтальный рост по карьерной лестнице;
• Возможность приобретения туров с корпоративной скидкой;
• Уютный офис (с кофемашиной и прочими удобствами) и отличный коллектив.

А ещё, мы любим внимательных соискателей:)
Напиши сопроводительное письмо с ответом на два вопроса:

- Чем тебя заинтересовала наша компания?
- Ожидания по заработной плате?