Оператор входящий линии

Компания "Коллекторское агентство Эксперт"

• Прием входящих звонков от должников, клиентов и партнеров.

• Вежливое и профессиональное общение с должниками, выяснение причин задолженности.

• Информирование должников о задолженности, условиях погашения, возможных вариантах реструктуризации.

• Консультирование по вопросам оплаты долгов, условиям кредитных договоров и штрафам.

• Соблюдение требований конфиденциальности и законодательства о защите персональных данных.

• Ведение отчетности по звонкам и результатам работы.
  Выход на отработку отработку раз в месяц в выходные дни(суббота с 9.00 до 13.00)
  -Отработка звонков по соглашениям при выполнение плана от 60% бонус (30000)

• Опыт работы на входящих или исходящих звонках, желательно в коллекторских агентствах, банках, службах взыскания.

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными клиентами.

• Грамотная речь, четкая дикция, вежливость.

• Знание основ законодательства, регулирующего взыскание задолженностей (например, ФЗ «О коллекторской деятельности»).

• Официальное трудоустройство
• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• тимбилдинги
• комфортный офис
• дружный коллектив

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя