Оператор- продавец в интернет-магазин

Компания "ТехноGRAD"

• Принимать входящие заказы из всех доступных в компании источников;
• Обслуживать клиентов Компании по телефону;
• Принимать претензии от покупателей.
• Подтверждение и оформление заказа на доставку и самовывоз;
• Консультирование Клиентов по ценам, ассортименту и условиям продаж и доставки продукции Компании;
• Консультировать клиентов проходящим акциям Компании;
• Обзвон проблемных возвратов
• Обработка письменных запросов
• Решение запросов и жалоб клиентов

• В совершенстве знать русский и казахский языки
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать в режиме многозадачности
• Уверенный пользователь ПК
• Желательно знание стандартов телефонного обслуживания
• Внимательность
• Ответственность
• Исполнительность
• Пунктуальность
• Коммуникабельность
• Высокая клиентоориентированность
• Высокая дисциплинированность
• Стрессоустойчивость
• Быстрая обучаемость

• Оклад от 180 000 тенге на руки
• Плавающий график
• Обед за счет Компании
• Возможен карьерный рост
• Дружный коллектив;
• Комфортные и уютный офис