Оператор колл-центра( Ай-Ханым )

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ай-Ханым"
Qulpynai Bakery является одним из ведущих производителей кондитерской продукции в городе. Компания была основана в 2016 году. За это время в компании открылись и действуют 3 производственных цеха и 21 магазинов, а количество работников выросло до 1200 человек.
«Ассоциация «Халал Индустрия Казахстана» подтвердила соответствие стандарту Халал всю продукцию группы компаний Qulpynai Bakery, среди которых торты, пироги, печенья и другие выпечки и десерты.
Мы активно расширяемся и нам в команду офиса требуется Оператор колл-центра.
Опыт работы в колл-центре обязателен!
Обязанности:
- Оформление заказов по телефону и в мессенджерах;
- Своевременный и вежливый ответ на все обращения в течение рабочего дня;
- Консультация клиентов по ассортименту, срокам, условиям доставки и оплаты;
- Внесение всех заказов и комментариев по клиенту в базу;
- Передача сложных/ конфликтных ситуаций в ОЗК.
Требования:
- Высшее или средне-специальное образование;
- Знание программы IIKO, Word,Excel, SIP- телефония,Google Sheets,Bitrix 24;
- Опыт работы от 1 года;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность и внимательность;
- Многозадачность;
- Стрессоустойчивость и усидчивость.
Условия:
- График работы 2/2;
- Работа в крупнейшей сети кондитерских магазинов;
- Официальное трудоустройство и пенсионные отчисления;
- Стабильная заработная плата;
- Обучение, поощрение инициативности и карьерный рост;
- Яркая корпоративная жизнь (тимбилдинги, мероприятия);
- Обед за счет Компании;
- 10% скидка на продукцию Компании;
- Молодой, дружный, веселый коллектив.
03 Июля
Оператор call-центра( Сейф-ломбард )
Алматы
Компания "Сейф-ломбард" Хочешь стабильную работу, но нет опыта? Не проблема — всему научим с нуля! Мы открыты для новичков — если ты...
03 Июля
Оператор колл-центра( Sattar Consulting )
Алматы
Компания "Sattar Consulting" Sattar Consulting - это увлеченная команда опытных юристов и консультантов, которые предоставляют...
04 Июля
Оператор складского учета( ALG Company )
Алматы
Компания "ALG Company" Обязанности: Оформление документов на приемку и отгрузку товарно-материальных ценностей, документов по...
03 Июля
Специалист контакт-центра( Smart Solutions Personnel )
Алматы
Компания "Smart Solutions Personnel" Мы ищем активного и компетентного специалиста контакт-центра в крупную автомобильную компанию....
03 Июля
Алматы
Компания "ДБ АО Сбербанк" Мы ищем целеустремленных и коммуникабельных специалистов для работы в нашем Управлении поддержки клиентов. Что...
Вакансия размещена в отрасли