Оператор чата( Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк )

Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк"

Оператор чата (внештатная должность, договор поручения)

Обязанности:

Консультирование клиентов по продуктам банка в онлайн-чате;
Помощь при возникновении проблем и ошибок клиентам;
Предоставлять клиентам актуальную информацию по действующим предложениям/акциям банка

Требования:

Образование
Высшее (неоконченное высшее)
Опыт работы
Необязательно
Специальные знания и навыки
Коммуникабельность
Мобильность
Обучаемость
Стрессоустройчивость
Знание требований по обеспечению сохранности коммерческой, банковской тайны и другой конфиденциальной информации;
Владение навыками и этикой деловой переписки;
Знание принципов работы банковской организации, понимание системы жилищных строительных сбережений, банковских продуктов и условий;
Развитые коммуникативные навыки;
Письменная и устная грамотность
Владение языками
Казахского и русского языка в совершенстве
Компьютерные навыки
На базовом уровне:
Word, Excel
E-mail.