Оператор call-центра( Банк ВТБ (Казахстан) Дочерняя организация Акционерное общество )
30 Сентября 2024
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (Казахстан) Дочерняя организация Акционерное общество"
Банк ВТБ (Казахстан) – это дочерний банк международной финансовой Группы ВТБ. Группа является одним из лидеров международного рынка финансовых услуг. В ее состав входят дочерние и ассоциированные банки, филиалы Банка в Анголе, Китае, Индии, Сингапуре. В странах СНГ группа представлена в Казахстане, Армении, Белоруссии, Азербайджане. ВТБ (Казахстан) более 14 лет успешно работает на финансовом рынке республики, имеет филиалы в 12 городах.
Вместе с нами ты будешь:
- Осуществлять информационную, консультационную и сервисную поддержку существующих и потенциальных клиентов Банка по продуктам и услугам Банка посредством доступных каналов связи (телефон, электронная почта, Интернет, социальные сети, мессенджеры);
- Предоставлять информацию о режиме работы, месторасположении Банка, его Филиалах и Дополнительных офисах;
- Осуществлять прием, обработку и регистрацию входящих/исходящих вызовов, электронных обращений/заявок в соответствии с действующими стандартами и процедурами для обработки входящих и исходящих вызовов и компаний Банка;
- Грамотно разрешать спорные/конфликтные ситуации/вопросы клиентов;
- Профессионально работать с возражениями клиентов по условиям и порядку предоставления продуктов и услуг Банка.
Ты нам подходишь, если:
- имеешь разговорный уровень казахского и русского языков
- владеешь хорошими коммуникативными навыками
Мы предлагаем тебе:
- официальное трудоустройство
- возможность профессионального и карьерного роста
- удобный график работы
- дружную команду профессионалов
- стабильный фиксированный оклад+бонусы
- комфортные условия работы
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Сентября
Оператор в отдел кредитования( МФО CreditNOVA )
Алматы
Компания "МФО CreditNOVA" Selfie credit - FinTech компания в области онлайн кредитования, входящая в топ 5 лидеров микрофинансирования в...
30 Сентября
Аналитик( Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит )
Алматы
Компания "Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит" Чем предстоит заниматься: Взаимодействия с бизнес-заказчиками по вопросам...
30 Сентября
Менеджер по продажам в колл-центр (удаленно)( PRIME CALL (SPP Solutions Ltd) )
Алматы
от 50 000 до 100 000 руб.
Компания "PRIME CALL (SPP Solutions Ltd)" Voolna — это компания больших возможностей, которая меняет жизнь сотрудников к лучшему. Мы самый...
02 Октября
Аналитик Управления аналитики Департамента контакт центра
Алматы
Компания "Bank RBK, АО" Обязанности: собирать и анализировать данные; осуществлять разработку/доработку/автоматизацию отчетов;...
02 Октября
Куратор в Образовательный центр "Зерек"
Алматы
Компания "SEQUOIA GROUP" "Зерек" - это образовательная компания, которая работает уже более 8 лет. Мы являемся на данный момент самой...
Вакансия размещена в отрасли