Официант( «ALATAU MILL» )

Компания "«ALATAU MILL»"

Обязанности:

• Приветствие гостей — встречать клиентов при входе в заведение, приветствовать их, проводить к столикам.

• Принятие заказов — слушать запросы гостей, рекомендовать блюда и напитки, уточнять предпочтения (например, по диетическим ограничениям или аллергиям).

• Передача заказов на кухню — корректно и своевременно передавать информацию на кухню о заказах.

• Подача еды и напитков — приносить заказанные блюда и напитки, оформлять подачу в соответствии с нормами и требованиями заведения.

• Контроль за качеством обслуживания — периодически проверять, устраивает ли гостей качество еды и обслуживание, предлагать дополнительные блюда или напитки.

• Поддержание порядка на столах — следить за чистотой на столе, при необходимости убирать использованную посуду и приборы.

• Расчет с гостями — подготовка счета и его предоставление гостям, прием оплаты (наличными или картой), сдача денег.

• Работа с претензиями и пожеланиями клиентов — в случае возникновения проблем или недовольства, официант должен передать информацию менеджеру и принять меры для решения ситуации.

• Учет и инвентаризация — иногда официанты помогают в учете посуды, напитков, запасов и других материалов.

• Соблюдение санитарных норм и правил — поддержание чистоты в рабочем месте, соблюдение всех санитарных норм.

• Расстановка и подготовка зала, расстановки столов и стульев при необходимости

Требования:

• хорошие навыки коммуникации
• знание казахского, русского, английского языков - обязательно, другие иностранные языки приветствуются

Условия:

• график 2/2, выход на банкеты
• пенсионные и социальные отчисления, трудовой оплачиваемый отпуск, официальное трудоустройство