Начинающий специалист( ZakazBuketov.KZ )
05 Октября 2024
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ZakazBuketov.KZ"
Добрый день, уважаемый кандидат!
Наша команда ZakazBuketov активно развивается и мы ищем Специалиста контактного-центра. Сотрудникам без опыта работы предоставляем обучение и рассчитываем на долгосрочное сотрудничество.
Каким мы тебя видим:
- Опыт работы в call-centre или отделе продаж будет большим плюсом;
- Опыт работы в клиентском сервисе также является большим преимуществом;
- Сотрудникам без опыта работы предоставляем обучение;
- Усидчивым и внимательным к деталям, так как придется звонить, прослушивать и прочитывать большое количество диалогов.
- С грамотной устной и письменной речью;
- Соблюдение сроков, высокий уровень ответственности и самоорганизации;
- Активность и тактичность во взаимодействии с сотрудниками.
Что нужно делать:
- Коммуникации с клиентами по получению обратной связи о качестве обслуживания - NPS опрос;
- Работа с обратной связью клиента;
- Работа для повышения лояльности клиентской базы к компании;
- Оценка качества работы отделов компании;
- Проверка диалогов: фиксация отклонений, проставление оценок и комментариев;
- Контроль всех заказов, сверка по фото;
- Оценка качества продукта, сверка по фото;
- Качество и скорость доставки.
Мы предлагаем:
- Яркую корпоративную культуру;
- Подарки от компании в виде брендированных сувениров;
- Скидка -30% на продукцию компании;
- Стильный, уютный офис в центре города, где ты найдешь всё самое необходимое, lunch/relax зоны;
- Дружный и молодой коллектив профессионалов;
- Воодушевляющая творческая атмосфера, помогающая раскрыть твой потенциал;
- Свободный дресс-код;
- График 2/2 с 9:00 до 22:00 или с 08:00 до 21:00;
- Своевременная окладная оплата труда без задержек.
Нам нужны именно Вы, поэтому ждем Ваших откликов, в ближайшее время свяжемся с Вами!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Специалист по обработке прайсов/специалист по работе с данными/оператор обработки данных
Алматы
Компания "001KZ (001КЗ)" Обязанности: Ежедневная обработка данных от поставщиков через систему Etrade; Проверка корректности данных;...
04 Октября
Ассистент генерального директора( Treint clinics KZ )
Алматы
Компания "Treint clinics KZ" Обязанности: Знание английского языка в совершенстве Быстрый карьерный рост Общение с высокопоставленными...
05 Октября
Алматы
Компания "Нурбанк" Обязанности: 1. Обеспечение в соответствии с установленным порядком приема, регистрации, систематизации, хранения и...
05 Октября
Талгар
Компания "Смартер Казахстан" SMARTER — «Лучшее предприятие Казахстана 2022», «Лидер отрасли 2019» как лучший контактный центр в Республике...
25 Сентября
Специалист службы поддержки пользователей (Входящая линия, русский язык)
Алматы
Компания "PIN-UP SUPPORT (Liene)" Наш кандидат: свободно владеет русским языком; коммуникабельный, активный, ориентированный на...
Вакансия размещена в отрасли