Модератор

Компания "ASTER Автомобили"

Здравствуйте, наш будущий коллега!

Сейчас у нас открыта позиция Модератора

Ищем внимательного и усидчивого специалиста, который будет отвечать за качество контента на aster.kz , обработку отзывов на картах в комфортном удаленном графике работы.
Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы.​​​​​​​

Обязанности:

• Проверка и модерация фото-контента (объявления о продаже авто) по внутреннему регламенту - оценка качества изображений (чёткость, ракурсы, соответствие требованиям);
• Выявление и отклонение некорректного или некачественного контента;
• Размещение объявлений автосалона на kolesa;
• Редактирование и корректировка уже опубликованных объявлений на kolesa;
• Работа с отзывами на геокартах: ответы на комментарии клиентов, передача жалоб Службе Заботы о клиентах;
• Ответы на входящие сообщения и отзывы в Direct.

• Высокая внимательность к деталям и аккуратность;
• Грамотная письменная речь;
• Умение вежливо и корректно общаться с клиентами;
• Базовые навыки работы с ПК и интернет-сервисами;
• Знание автомобильных моделей и поколений будет преимуществом;
• Опыт в модерации, клиентской поддержке или автобизнесе будет преимуществом.

• Полностью удалённый формат работы (с мониторингом активности);
• График 2/2 (сменный) с 09:00 до 21:00;
• Официальное трудоустройство;
• Поддержка со стороны команды.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя