Менеджер входящей линии (казахский язык)

PIN-UP SUPPORT (Liene)

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "PIN-UP SUPPORT (Liene)"

Мы активно расширяем отдел поддержки и приглашаем в нашу команду: "Менеджер входящей линии(удаленно)"

Наш кандидат:

имеет технику для удаленной работы: (Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8ГБ оперативной памяти на ПК);
имеет опыт работы от 6 месяцев в сфере обслуживания клиентов;
свободно владеет русским и казахским языками (устно и письменно);
уверенный пользователь ПК;
умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
имеет хорошие коммуникативные навыки;
имеет опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом).

Вашими обязанностями будет:

Данный специалист будет работать в контакт-центре в службе поддержки клиентов, среди которых могут быть и клиенты из сферы беттинга;
поддерживать и развивать уровень лояльности клиентов;
предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: телефон и электронную почту;
вести клиентскую базу;
знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
осуществлять прямые продажи с помощью входящих звонков.

Работая с нами Вы получите:

постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;
график работы 2/2 (12 часовой с перерывом на обед);
своевременную оплату труда: ставка + бонус + % от продаж (наши менеджеры получают более 350 000 тг в месяц);
удаленную работу;
бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;
отпуск и больничные за счет компании.