Менеджер посткредитного обслуживания

Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)"

Обязанности:

• ответ на входящие письма клиентов банка в части кредитования;
• осуществление посткредитного обслуживания клиентов (консультация, прием заявлений, вынесение проекта на рассмотрение уполномоченного органа Банка);
• осуществление полного погашения/частичного погашения ипотеки, автокредитования, малого среднего бизнеса;
• обеспечение надлежащего обслуживания клиентов.

Требования:

• Высшее экономическое/финансовое образование;
• Знание законодательства РК, в том числе нормативных правовых актов Национального Банка РК в области финансово-кредитной банковской деятельности ;
• Знание кредитных инструментов, особенностей и порядка их предоставления Клиентам;
• Умение анализировать имеющуюся информацию, выявлять потребности, возможности и приоритеты клиентов;
• Умение определять проблемы, оперативно принимать решения для их устранения;
• Навыки ведения деловой корреспонденции;
• Компьютерные навыки на уровне опытного пользователья, знание стандарного пакета офисных программ.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• Стандартный график работы 5/2.