Менеджер по сервису
28 Ноября 2024
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "JS Qazaqstan"
Сеть караоке-баров JanymSoul в поиске Менеджера по сервису с частыми командировками. Если вы увлечены своей работой и готовы к новым вызовам, эта вакансия для вас!Обязанности:
-
Организация работы персонала, включая официантов, барменов и администраторов;
-
Контроль за качеством обслуживания и взаимодействием с гостями;
-
Создание и внедрение стандартов обслуживания, инструкций для сотрудников;
-
Обучение персонала стандартам сервиса и гостеприимства;
-
Обеспечение позитивного клиентского опыта и решение возникающих проблем;
-
Сбор обратной связи от гостей для улучшения сервиса;
-
Оптимизация рабочих процессов для повышения эффективности работы заведения;
-
Контроль за выполнением заказов и соблюдением стандартов качества;
-
Подготовка отчетов о работе службы сервиса, анализ данных о продажах и удовлетворенности гостей;
-
Сотрудничество с кухней и баром для обеспечения бесперебойной работы и качественного сервиса.
-
Частые командировки по 10 филиалам.
-
Высшее образование в области менеджмента, hospitality или смежных дисциплинах;
-
Опыт работы в сфере обслуживания или управлении в horeca (гостинично-ресторанный бизнес) не менее 2 лет;
-
Знание стандартов обслуживания и управления качеством.
- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00;
- Отличные условия для роста и развития;
- Удобный график с полноценными выходными;
- Крутую мотивационную политику и регулярное обучение;
- Отпуск каждые 125 дней для вдохновения!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Ноября
Риск-менеджер операционных рисков
Алматы
Компания "Народный банк Казахстана" Halyk Банк – это мощная экосистема, где технологии сочетаются с ценностями. Мы гордимся более чем 14 000...
27 Ноября
Инженер по сервису и гарантии (грузовая техника и спецтехника)( ВЭЛМО РУС )
Алматы
от 70 000 руб.
Компания "ВЭЛМО РУС" Обязанности: - Прием от поставщика и выдача грузовой техники/спецтехники клиенту; - Консультация по обслуживанию...
27 Ноября
Менеджер по работе с клиентами (со знанием казахского языка)( Bugin Holding Corp )
Алматы
Компания "Bugin Holding Corp" Daryn.online халықаралық № 1 онлайн форматта білім беретін платформа. Білім саласында 5 жыл қызмет етуде....
28 Ноября
Алматы
Компания "Elements Agency" Elements - одно из лидирующих и быстрорастущих агентств базирующееся в Казахстане, предоставляющее услуги SMM,...
28 Ноября
Менеджер-оператор контактного центра со знанием казахского и русского языков
Алматы
Компания "Яндекс" Яндекс.Такси ищет сотрудников, которые будут помогать нам создавать клиентоориентированный сервис. Вам предстоит:...
Вакансия размещена в отрасли