Менеджер по работе с клиентами( Болотов М.Б. )

Компания "Болотов М.Б."

• HAROOKO — быстрорастущий бренд бытовой техники, которому доверяют тысячи семей по всему Казахстану.
  Мы создаём стильную, надёжную и доступную технику, которая делает жизнь проще — от блендеров до отпаривателей, от увлажнителей до вакууматоров.
  Активно развиваемся на маркетплейсах, в Instagram и TikTok.
  Ищем в команду внимательного, вежливого и ответственного помощника менеджера, который будет помогать нашим клиентам с радостью и заботой.

  Обязанности:

• Производить распаковку, поступающих от клиентов возвратов

• Общение с клиентами по телефону, в чате и через Kaspi

• Консультации по выбору техники, подбор лучших решений

• Работа с возвратами, претензиями и обменами

• Ежедневное ведение отчётов (Excel)

• Знание ассортимента продукции HAROOKO и активные продажи

• Что важно:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (опыт в интернет-магазине — преимущество)

• Отличное знание русского и казахского языков

• Базовое знание Excel

• Умение сохранять спокойствие в любой ситуации

• Любовь к порядку, отчётности и людям

• Готовность обучаться — мы научим, если чего-то не знаешь!

• Условия:

• Работа в уютном офисе по адресу: Ташкенская / Петрова

• График: вторник–суббота, с 9:00 до 18:00

• Выходные: воскресенье и понедельник

• Стабильная зарплата + выплаты 2 раза в месяц

• Почему стоит к нам:

• Работа с настоящим брендом, которому доверяют

• Ты не просто отвечаешь на вопросы — ты решаешь задачи, помогаешь, продаёшь

• HAROOKO — это рост, драйв и качество

• У нас нет бюрократии, мы ценим инициативу и адекватность

• Хочешь стать частью команды HAROOKO?

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя