Менеджер по обучению на сервис дистрибьюции Audi

Компания "Skill Hub"

Обязанности:

• Анализ уровня подготовки и квалификации персонала дилеров. Сбор информации по количеству и профилям сотрудников. Разработка квалификационных требований. Организация и проведение тестирования сотрудников ППО. Разработка планов обучений для дилерской сети.
• Подготовка, перевод и адаптация обучающих материалов, тренингов и тестов. Разработка тренингов, направленных на повышение качества обслуживания клиентов.
• Проведение тренингов для всех должностей сотрудников сервиса. Контроль выполнения планов обучения. Сопровождение сотрудников после обучений. «Полевое» сопровождение. Анализ эффективности обучений тренингов.
• Реализация мероприятий направленных на исполнение директив по обучению от производителя. Ведение отчетности дистрибьютера

Требования:

• Высшее образование (экономическое, техническое);
• Опыт работы от 2х лет;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание деловой этики;
• Навык работы с аудиторией, навык публичных выступлений;
• Умение работать с 1С, excel (обязательно), программами по подбору зап. частей (желательно);
• Знание казахского, русского, английского/немецкого языков;
• наличие вод. прав.

Условия:

• Конкурентная заработная плата;
• Корпоративная мобильная связь;
• Работа в крупной автомобильной компании;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Скидки на обслуживание и приобретение автомобиля;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• График работы пятидневка с 09-00 до 18-00