Менеджер по обучению

Компания "Группа компаний Аллюр"

Обязанности:

• Формирование образовательных программ для дилеров и сотрудников дистрибуции (выбор формата, разработка контента)

• Составление графика обучения дилеров и сотрудников дистрибуции в разрезе дат, должностей и тем в рамках корпоративной академии

• Поиск и привлечение тренеров, ведение договорной работы с ними

• Ведение обучающей онлайн-платформы (актуализация аккаунтов, техническая поддержка пользователей, контроль оплаты и др.)

• Организация офлайн-тренингов (выбор и бронирование локации, приглашение участников, координация, сопровождение, оформление документации)

• Оценка эффективности проведённого обучения, подготовка аналитических отчетов, анализ ключевых показателей (KPI)

• Анализ соблюдения стандартов обслуживания клиентов, сбор и анализ обратной связи для последующего формирования актуального обучающего контента.

Требования:

• Знание казахского языка будет преимуществом;

• Уверенное владение пакетом Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) и CRM-системой BITRIX24

• Опыт в администрировании обучающих онлайн-платформ

• Развиты коммуникативные навыки, чёткая речь

• Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.

Условия:

• Надёжный работодатель, лидер на рынке РК
• Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00
• г. Алматы, проспект Суюнбая, 159А.