Менеджер по обработке заказов

Компания "iStory"

Keremet Stamps — один из лидеров рынка по изготовлению печатей, штампов, сургучных и рельефных печатей, брендированной упаковки и гравировки логотипов. Мы работаем по всему Казахстану и за его пределами. У нас ежедневно обрабатывается множество заказов, и мы ищем в команду внимательного и ответственного менеджера.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих заказов через WhatsApp, Instagram и сайт;

• Консультация клиентов по ассортименту и условиям изготовления;

• Оформление заказов и контроль всех этапов: от получения макета до выдачи готовой продукции;

• Организация доставки по Алматы и регионам;

• Поддержание связи с клиентами до полного завершения заказа.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь (русский и казахский язык);

• Ответственность и внимательность к деталям;

• Умение вежливо и уверенно вести переписку с клиентами;

• Уверенный пользователь ПК (WhatsApp Web, Excel);

• Желание учиться, развиваться и работать в команде.

Условия:

• График: чередующийся — 5/2 и 6/1, с 9:00 до 18:00;

• Комфортный офис на Утеген батыра 11а;

• Фиксированная зарплата + премия от объема заказов;

• Обучение и готовые инструкции;

• Возможность карьерного роста.