Менеджер по контролю качества( First Heartland Jýsan Bank )
25 Июня 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "First Heartland Jýsan Bank"
Обязанности:- Подготовка ответов на жалобы клиентов в рамках досудебного и претензионного порядка;
- Ведение деловой переписки с государственными органами и регуляторами (АРРФР, АФМ и др.);
- Согласование ответов с внутренними подразделениями, сбор необходимых материалов и аргументации;
- Контроль сроков предоставления ответов и ведение соответствующей отчетности;
- Анализ причин жалоб, участие в разработке мер по снижению их количества.
- Высшее образование. Желательно юридическое.
- Опыт работы с обращениями клиентов и/или регуляторными запросами не менее 6 месяцев (желательно);
- Отличные навыки письменной коммуникации, знание делового стиля;
- Умение работать в условиях сжатых сроков, высокий уровень ответственности и внимательности к деталям.
- Ежеквартальные премии;
- Корпоративные предложения по фитнесу;
- Бесплатная подписка на библиотеку электронных курсов «LERNA.KZ», где собраны сотни электронных курсов от известных онлайн-школ SkillFactory, GeekBrains и Skillbox.
- Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
- Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Категорийный менеджер( GARDEN1 )
Алматы
Компания "GARDEN1" Руководитель магазина Ecoshop Правильное питание | Эко-продукты | Осознанный подход. Мы ECOSHOP - Республиканская...
26 Июня
Специалист по качеству и пищевой безопасности( Скиф Трейд )
Алматы
Компания "Скиф Трейд" Добрый день, дорогой кандидат! В крупнейшую Казахстанскую сеть розничных магазинов "Скиф-Трейд" с брендами: SMALL,...
26 Июня
SMM-менеджер( Kronospan Trading Kazakhstan )
Алматы
Компания "Kronospan Trading Kazakhstan" При направлении отклика просим внимательно прочитать условия, и приложите ваше портфолио работ....
26 Июня
Алматы
Компания "Gourmand group" Обязанности: 1. Организация развлекательной программы: • Разработка и планирование мероприятий (вечеринки,...
26 Июня
Алматы
Компания "Popeyes Kazakhstan (ТОО Centras Brands)" Popeyes Kazakhstan приглашает энергичных и ответственных кандидатов пройти стажировку на...
Вакансия размещена в отрасли