Менеджер магазина на маркетплейсе Kaspi

Компания "TECHNO SECTOR KZ"

• Создание, оптимизация и корректировка карточек товаров и создание инфографики;

• Онлайн продажи и обработка заказов;

• 1С и УТ 8.3 торговля (приход и списание товаров, эквайринг);

• Коммуникация с клиентами;

• Ведение отчетности по звонкам, заказам, возвратам и продажам;

• Помощь с упаковкой товаров;

• Ведение клиентской базы;

• Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров, ценам, условиям доставки и специальным предложениям;

• Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтных ситуаций;

• Контроль отгрузки и доставки товаров клиентам;

• Проверка качества и правильности нанесения маркировки и стикеровки на продукцию;

• Обработка заказов, включая работу с отмененными заказами (анализ причин, предложение альтернатив);

• Работа с возвратами;

• Обработка заказов, поступивших по предзаказу и Express, если товара нет в наличии, предложение альтернативных товаров, поиск решений для клиента;

• Продвижение товаров в наличии для сокращения остатков;

• Контроль статуса доставки товаров (отслеживание местонахождения и сроков поставки);

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
• Свободное владение казахским и русским языками;
• Доброжелательность, ответственность.
• Условия:
• Работа в офисе (Брусиловского-Толе би),
• График 5\2 с 9.00 до 18.00,
• Официальное трудоустройство,
• Работа в дружном коллективе, с возможностью профессионального и карьерного роста.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя