Менеджер ИТ

Компания "Freedom Telecom Operations"

Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах. Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.

Чем предстоит заниматься:
- Осуществление инсталляции и первичной настройки операционных систем на рабочие станции пользователей;
- Установка, настройка прикладного программного обеспечения, средств антивирусной защиты, физическое подключение к локально-вычислительной сети, настройка сетевого окружения рабочей станции пользователя;
- Осуществление перемещения автоматизированных рабочих мест пользователей, решение вопросов, связанных с созданием временных и постоянных рабочих мест;
- Обеспечение бесперебойной работы информационных систем и ИТ инфраструктуры;
- Базовая установка и настройка клиентской части 1С (Предприятие), подключение к информационным базам;
- Диагностика и мелкий ремонт персональных компьютеров и периферийного оборудования, замена расходных материалов;
- Выдача орг. техники, периферии, рабочих станций;
- Прием, регистрация и обработка обращений от пользователей по различным каналам: Jira, почта, чаты.

Знания, навыки, важные для этой позиции:
- Уверенные знания операционных систем Windows (установка, первичная настройка, конфигурирование);
- Базовые знания сетевых технологий: IP-адресация, DNS, DHCP, настройка сетевого окружения, понимание принципов работы локальной сети;
- Навыки установки и настройки прикладного программного обеспечения, антивирусных решений, офисных пакетов;
- Опыт работы с системами Service Desk (Jira или аналогами), умение корректно вести и закрывать заявки.

Что мы предлагаем:
- График 5/2, с 9:00 до 18:00
- Привилегии от экосистемы Freedom Holding;
- Экстра days off, помимо отпускных и больничных;
- Материальная помощь по памятным событиям;
- Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи.