Менеджер CVM( Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) )

Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)"

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. Каждый день в офисе это новый вызов — что еще можно придумать, чтобы сделать жизнь наших клиентов еще лучше.

Ваши главные задачи

• Разработка среднесрочного стратегического и тактического плана и дизайнов коммерческих активностей по реактивному удержанию абонента по направлениям (по микросегментам, тематикам, точкам потенциального возникновения отток);
• Разработка стратегии по сегментации базы, разработка и реализация роадмэпа активностей по реактивному снижению оттока;
• Контроль/ мониторинг внедрения реактивных кампаний по предотвращению оттока.
• Реализация факторной аналитики реактивного оттока, прогнозирования и действий, направленных на митигацию оттока. Кандидат должен отвечать за приземление и реализацию долгосрочной стратегии стратификации абонентской базы и кластеризации оттока для обеспечения понимания его первоначальных причин – в части реактивного управления оттоком;
• Сбор вводных от функций Компании (Data office, аналитика, продукты, клиентский опыт, маркетинг), оценка с т.зр. увеличения влияния кампаний по реактивному удержанию абонентов на ключевые показатели Компании, и формулирует гипотезы как базис для проведения пилотов и А/В тестов;
• Проводить Пилоты и А/В тесты, на основе них масштабировать финальные логики.

У нашего идеального кандидата

• Высшее образование (маркетинг, кибернетика);
• Знание теоретических основ построения БД, в том числе NO SQL БД, принципов построения хранилищ данных (измерения, факты, витрины, преобразования, логическая модель данных и пр.);
• Знание принципов работы систем Campaign Management, Data Mining, BI;
• Понимание принципов целевого маркетинга и автоматизации процессов управления кампаниями и коммуникациями с абонентской базой;
• Понимание принципов работы биллинговых систем;
• Знание SQL;
• Знание методов математико-статистического анализа – преимущество;
• Отличные коммуникативные навыки, креативность, инициативность, ответственность, вдумчивость;
• Желательны знания в телеком области (работа на телеком оператора);
• Участие в качестве change manager или бизнес-аналитика в проектах внедрения и сопровождения систем целевого маркетинга крупных компаний;
• Опыт работы с целевого маркетинга – преимущество;
• Опыт бизнес-анализа и реинжиниринга бизнес-процессов;
• Опыт работы в кросс-функциональных проектах в роли консолидирующего и унифицирующего требования к внедрению нового функционала и развитию источников данных;
• Опыт составления бизнес-кейсов (преимущество);
• Опыт построения витрин данных;
• Опыт составления инструкций и описаний алгоритмов расчета, бизнес процессов;
• Опыт автоматизации бизнес процессов, интеграции систем;
• Английский письменный\устный крайне желательно;
• Коммуникативность, адаптивность, стрессоустойчивость.

Карьерный рост, официальное трудоустройство и не только

• Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня;
• Годовой бонус по результатам KPI;
• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
• Корпоративная сотовая связь;
• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
• Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
• Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.

Теле2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя