Медицинская сестра/Медицинский брат по качеству сервиса

Компания "Медцентр Рахат"

• Соблюдение стандартов сервиса и ухода в стационаре
• Проведение регулярных обходов палат для оценки удовлетворенности пациентов
• Выявление и оперативное решение ситуаций, влияющих на комфорт и безопасность пациента
• Взаимодействие с лечащими врачами, администрацией, дежурным персоналом
• Ведение чек-листов, журналов наблюдений, отчетов по сервису
  Участие в анализе жалоб и благодарностей, инициирование мер по улучшению
• Помощь пациенту в навигации и получении необходимой информации
  Контроль за выполнением правил этичного общения и культуры ухода
• Участие в обучении и наставничестве младшего медицинского персонала по вопросам сервиса

• Среднее специальное медицинское образование

• Опыт работы от 1 года (опыт в частной клинике или сервисной роли — преимущество)

• Грамотная речь, тактичность, доброжелательность

• Уверенное владение навыками коммуникации

• Ответственность, опрятность, внимательность к деталям

• Умение работать в команде и по стандартам сервиса

• Стабильную заработную плату и прозрачную систему премирования

• Современные условия работы и комфортное пространство

• Обучение стандартам сервиса и медицинским протоколам

• Поддержку и наставничество на этапе адаптации

• Корпоративные программы здоровья и скидки на услуги клиники

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя