Контролер выполнения полетов

Компания "AIR ASTANA, АО"

Центр оперативного управления отдел компании, принимающие оперативные решения, основывающиеся на безопасности полетов, удобства пассажиров и экономической эффективности.

Центр Оперативного управления отвечает за 3 основные функции: выполнение запланированного расписания, изменения расписания в случаях незначительного отклонения от выполнения полетов, восстановление суточного плана полетов после сбойных ситуаций.

Тип занятости: 12 часовой график – 4 рабочих дня (2 дневные смены / 2 ночные смены) – 4 выходных дня.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Помогать Супервайзеру ЦОУ при сбойных и аварийных ситуациях
• Непрерывный мониторинг рейсов используя все доступные средства ЦОУ
• Мониторинг и реагирование на все системы связи в OCC
• Обрабатывать запросы других департаментов, а также вести связь с персоналом авиакомпании и/или аэропортов касательно необходимой информации по статусу рейса
• Выявлять причины задержек
• Подготавливать и распространять необходимые отчеты
• Мониторинг суточного расписания и достоверности данных в системе управления базами данных
• Мониторинг и анализ информации о погодных условиях
• Рассылка информационных сообщений во время задержек и отмен рейсов путем систем информирования и электронной почты
• Использование и мониторинг всех программ и систем используемых в ЦОУ
• Проверка корректности получаемых счетов от навигационных провайдеров

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование
• Свободный английский, русский (письменный и разговорный)
• Продвинутый пользователь ПК (Word, Excel, Outlook)
• Навыки работы в команде (командный игрок)
• Организованность
• Коммуникационные навыки, изложение своей мысли по телефону, умение слушать
• Стрессоустойчивость и возможность выполнения задач в кратчайшие сроки
• Внимательность к деталям
• Исполнительность
• Умение решать проблемы
• Аналитический склад ума