Контент-менеджер / Копирайтер

Компания "Kaspi Bank, АО"

Миссия Kaspi.kz — создавать инновационные продукты и сервисы, которые улучшают жизнь казахстанцам. Если вы разделяете это стремление, станьте частью команды неравнодушных и увлечённых своим делом людей.

Присоединяйтесь к финтех-компании №1 в Казахстане, чтобы реализовывать свой потенциал и помогать миллионам людей разбираться с финансами: копить, экономить, покупать, продавать и зарабатывать.

Чем предстоит заниматься:

• писать понятные ответы на вопросы клиентов и партнеров о продуктах и сервисах Kaspi.kz и Kaspi Pay;
• готовить сценарии для чат-ботов;
• сотрудничать с кросс-функциональными командами: управляющими продуктами, юристами, переводчиками, дизайнерами;
• анализировать обратную связь от клиентов и партнеров, следить за показателями сервиса;
• готовить технические задания для дизайнеров и размещать подготовленную текстовую и фото/видео информацию на платформе.

Требования:

• опыт работы — от 2 лет;
• высшее образование;
• знание основ SEO и готовность к изучению;
• UX\UI;
• хорошие коммуникативные навыки;
• навыки написания текстов разных форматов;
• отличное знание русского языка. Знание казахского будет преимуществом;
• юридическая подкованность, финансовая грамотность;
• умение планировать работу, расставлять приоритеты, соблюдать сроки;
• готовность брать на себя ответственность и умение работать на результат;
• способность работать с большим объемом информации;
• аналитические навыки;
• умение структурировать информацию;
• гибкость, находчивость, энергичность, умение находить решения в сложных ситуациях;
• личный опыт использования продуктов и сервисов Kaspi.kz приветствуется.

Личные качества: находчивость, сообразительность, развитые навыки общения, деловая переписка, внимательность к деталям, стратегическое мышление, гибкость, стрессоустойчивость, эрудиция, коммуникабельность, усидчивость, ответственность, исполнительность, насмотренность, трудолюбие, умение работать в команде и намерение расти и развиваться в одной компании.

Условия:

• график 5/2, с 09:00 до 18:00;
• работа в комфортном офисе в центре города;
• профессиональный и карьерный рост;
• достойный уровень заработной платы;
• обучение и поддержка со стороны команды.