Коммьюнити-менеджер B2B (IT company)

Компания "Prime Source"

О компании:

Мы — ИТ-компания, создающая инновационные B2B - продукты для малого и среднего бизнеса. Наши решения направлены на поддержку, упрощение и ускорение процессов для наших клиентов.

Наша материнская компания листится на NYSE, что открывает широкие возможности для профессионального роста и работы в мощной команде.

О роли:

Мы ищем инициативного коммьюнити-менеджера, который будет строить и развивать коммьюнити вокруг каждого продуктового направления. Ваша задача — создать площадки, где пользователи наших продуктов смогут общаться, обмениваться опытом и находить для себя ценные советы и ресурсы. В дальнейшем вы будете поддерживать взаимодействие с участниками, способствовать их вовлечению и помогать бизнесам стать частью экосистемы наших продуктов.

Чем вы будете заниматься:

• Разрабатывать стратегию создания и развития сообществ для каждого продуктового направления компании.
• Организовывать и модерировать онлайн и офлайн-мероприятия для пользователей (вебинары, Q&A-сессии, встречи и т.д.).
• Поддерживать активность в коммьюнити, стимулировать вовлеченность участников и создавать ценность от участия.
• Выстраивать доверительные отношения с пользователями, вовлекая их в обсуждение развития продуктов, собирая обратную связь и учитывая пожелания.
• Анализировать потребности и интересы аудитории, определять точки роста для продуктов и помогать бизнесам в полной мере использовать наши решения.
• Развивать долгосрочные партнерства, помогая сообществам делиться полезными знаниями и находить ответы на актуальные вопросы бизнеса.

Кого мы ищем:

• Опыт в управлении или развитии оффлайн/онлайн-сообществ, особенно в бизнесовой среде.
• Отличные коммуникативные навыки и способность мотивировать участников коммьюнити.
• Понимание b2b-маркета и способность эффективно взаимодействовать с малым и средним бизнесом.
• Аналитические навыки для измерения эффективности сообществ и внедрения улучшений.

Условия:

- Высокие бонусы по результатам работы

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя