Хостес( AIZA )

Компания "AIZA"

Обязанности:

• Встреча и приветствие гостей с улыбкой и профессионализмом
• Ведение записи бронирований, контроль посадки гостей
• Координация работы официантов и взаимодействие с залом
• Сопровождение гостей к столу, представление концепции ресторана
• Предоставление информации о меню и специальных предложениях
• Обеспечение высокого уровня сервиса с момента входа гостя
• Работа с системой бронирования
• Разрешение конфликтных ситуаций и работа с жалобами
• Поддержание чистоты и порядка в зоне входа и зала ожидания

Требования:

• Опыт работы хостес или в сфере гостеприимства от 1 года
• Презентабельный вид, грамотная речь, доброжелательность
• Знание стандартов сервиса премиум-уровня
• Владение русским и казахским языком обязательно, английский — желательно
• Умение работать в команде и под давлением
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость
• Навыки работы с программами учета бронирований — плюс

Условия:

• Работа в премиальном ресторане с греческой кухней и авторским сервисом
• График: 2/2 или 5/2 (по согласованию)
• Заработная плата: стабильный оклад
• Питание, стильная форма, обучение за счет компании
• Дружная команда и стильная атмосфера
• Возможности карьерного роста