Junior Content Manager

Компания "Kaspi Bank, АО"

Сервисы «Kaspi Объявления» и «Kaspi Работа» - платформы general classified, входящие в экосистему Kaspi.kz, которой ежемесячно пользуются 15 миллионов казахстанцев.

С помощью сервиса «Kaspi Объявления» частные лица и предприниматели безопасно и бесплатно продают, покупают и обменивают товары, предлагают и получают услуги, а в сервисе «Kaspi Работа» соискатели и работодатели бесплатно и безопасно находят друг друга и начинают новые сотрудничества.

Сейчас мы в поисках Junior Content Manager, который поможет поддерживать качество и безопасность наших сервисов.

Обязанности:

- Проверять объявления на соответствие правилам публикации;

- Выполнять показатели по скорости и качеству обработки;

- Выполнять процессы контроля качества базы объявлений;

- Поддерживать актуальность и достоверность информации;

- Совершать исходящие звонки пользователям.

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь на русском языке;

- Уверенное пользование ПК;

- Внимательность к деталям, усидчивость, умение работать с большими объемами информации;

- Навык поиска информации в интернете;

- Опыт проверки обращений от пользователей и совершения исходящих звонков;

- Ориентированность на результат;

- Умение работать в команде;

- Быстрая обучаемость;

- Критическое мышление;

- Ответственный подход к выполнению задач.

Условия работы:

- Плавающий график работы, 08:00-17:00;

- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

- Годовой бонус;

- Возможность профессионального развития и карьерного роста;

- Обучение, тренинги и курсы за счёт компании;

- Языковые курсы;

- Электронная библиотека Kaspi Books и доступное приложение;

- Офис в центре города (г. Алматы, ул. Шарипова 90, ниже проспекта Абая);

- Полностью оборудованное комфортное рабочее место;

- Столовая с доступными ценами в офисе;

- Бесплатные кофе, чай и другие напитки;

- Бесплатный тренажерный зал в офисе;

- Корпоративные праздники и тимбилдинги;

- Отсутствие дресс-кода;

- Возможность стать частью профессиональной дружной команды Kaspi.

Будет плюсом:

- Грамотная устная и письменная речь на казахском языке;

- Опыт работы по внутренним инструкциям и регламентам;

- Опыт работы в колл-центре или службе поддержки;

- Опыт работы с классифайдами;

- Опыт работы в контенте или модерации объявлений.