IT Support / Service Desk Specialist( «Страховая компания «Amanat» )
04 Июля 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "«Страховая компания «Amanat»"
Мы — AMANAT Insurance, самая клиентоориентированная страховая компания, где любовь к клиентам — не просто слова, а часть нашей миссии. А самым ценным ресурсом для нас являются наши сотрудники. Мы создаём условия, в которых каждый сотрудник чувствует поддержку, ценность и возможности для роста.
Что мы предлагаем:
- Сменный график с 9:00 до 20:00.
- Современный офис по адресу: пр. Достык, 232/1, рядом с Терренкур.
- Конкурентоспособная заработная плата.
-
Возможности для профессионального роста — в ИТ, аналитике, сопровождении систем.
Что предстоит делать:
-
Принимать и обрабатывать заявки сотрудников через портал Jira Service Management
-
Искать и устранять причины сбоев и ошибок в работе сервисов
-
Давать понятные консультации и инструкции пользователям
-
Самостоятельно решать типовые инциденты
-
Работать с 1С
-
Работать с единой страховой базой данных
-
Вести базу знаний, улучшать процессы поддержки
-
Взаимодействовать с командой ИТ и аналитиков при сложных запросах
Кого мы ищем:
-
Умение анализировать и докапываться до сути проблемы
-
Нет страха перед интерфейсом 1С и готовность разобраться в нём (программировать не нужно)
-
Умеете понятно и вежливо общаться с коллегами
-
Наличие опыта работы с Jira, Service Desk, ITSM — желательно
-
Базовые знаниями в области ИТ, баз данных, Excel
AMANAT — это не просто место работы. Это точка роста, где вы создаёте реальную ценность, а не просто следуете трендам.
С нами вы — в числе тех, кто влияет на будущее.
Присоединяйтесь!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Июля
Специалист технической поддержки IT (1 Линии HelpDesk)
Алматы
Компания "2BNET" В Нашу небольшую команду 2BTelecom. Основное направление Интернет услуги для компаний B2B сегмент. В нашу небольшую дружную...
24 Июля
Представитель по работе с оптовыми компаниями
Алматы
Компания "ПРОМЗАПАС" Российская компания по производству БАДов "Время подарков" ищет активного и ответственного сотрудника, владеющего русским...
24 Июля
Administrative Document Specialist (in Sales)
Алматы
Компания "KT&G GLOBAL KAZAKHSTAN (КЕЙ-ТИ-ЭНД-ДЖИ ГЛОБАЛ КАЗАХСТАН)" Responsibilities: Budget control: Analyze financial data to...
23 Июля
Алматы
Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)" Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала...
23 Июля
Специалист Направления поддержки бизнес клиентов -Help Desk
Алматы
Компания "Банк ЦентрКредит" Обязанности: Осуществляет контроль своевременного приема, анализа и обработки обращений от внешних и...
Вакансия размещена в отрасли