IT инженер

Компания "EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP)"

AQ NIET GROUP – казахстанская группа компании управляющая портфелем брендов в сфере ритейла и дистрибуции. Включает сеть фармсторов Europharma, Arzan mart, онлайн-маркетплейс Е-mart. Также в нашу группу входят сеть ресторанов и кофеин SANDYQ, TARY, сеть отелей Pana , IT проекты и сеть магазинов Marwin/Meloman.

Присоединяйтесь к команде, которая открывает и развивает самый важный ресурс компании - людей. Мы ценим в сотрудниках энтузиазм, смелость и оригинальное мышление

Обязанности:

• Обслуживание рабочего оборудования магазинов: ПК, POS-терминалов, кассового оборудования, сканеров ШК, принтеров этикеток.
• Мониторинг и поддержка локальной сети магазинов: коммутаторы, Wi-Fi точки, маршрутизаторы.
• Настройка и поддержка программного обеспечения, используемого на ТТ (кассовое ПО, учетные системы, клиентские приложения)
• Диагностика и устранение инцидентов на местах: проблемы с интернетом, кассами, принтерами, терминалами.
• Выездная поддержка торговых точек (Астана и близлежащие районы при необходимости)
• Обслуживание и базовая настройка камер видеонаблюдения (IP-камеры)
• Контроль работы NVR/DVR, видеосерверов, хранилищ.
• Диагностика неисправностей: пропадание камер, потери видеоархива, проблемы с питанием или PoE.
• Регламентные проверки и обеспечение непрерывности видеозаписи.
• Ведение документации по объектам видеонаблюдения.
• Поддержание работоспособности сетевой инфраструктуры на ТТ: проверка линков, PoE, замена патч-кордов.
• Настройка и поддержка VPN-каналов между магазинами и центральным офисом.
• Контроль корректности работы Wi-Fi оборудования (гостевые сети, корпоративный Wi-Fi)
• Участие в открытии новых торговых точек: прокладка кабеля, установка оборудования, первичная настройка.
• Ведение учёта оборудования: инвентаризация, отметки о перемещениях и ремонтах.
• Составление отчётов по проделанной работе.
• Ведение схем подключения и сетевых планов ТТ.

Требования:

• Опыт работы IT-инженером / сетевым специалистом / специалистом техподдержки от 1 года.
• Знание Windows 10/11, базовых принципов AD, профилей пользователей.
• Базовая настройка сетевого оборудования (VLAN, PoE, статическая маршрутизация — как преимущество).
• Опыт с POS-оборудованием, периферией и кассовыми устройствами.
• Понимание принципов работы IP-видеонаблюдения: ONVIF, потоки, питание PoE, основы сетевой диагностики.
• Навыки работы с NVR/DVR или VMS (например, Hikvision, Dahua, Uniview — желательно).
• Готовность к ненормированным задачам в случае аварий.
• Готовность к выездам на объекты.
• Ответственность, аккуратность, умение работать самостоятельно. Будет преимуществом:
• Опыт монтажа слаботочных систем (витая пара, оптика — базово)
• Знание Linux на уровне администрирования службы.
• Опыт работы с кассовым ПО (1С Розница, СМАРТ-POS, Sigma и т.п.)
• Понимание принципов сетевой безопасности.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РК;
• Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании)
• Возможность профессионального роста в ИТ-отделе.
• Оплачиваемые командировки по городу и области.