Инженер технической поддержки
14 Июля 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ventra"
Обязанности:- Поддержка пользователей в офисе в Алматы и других удаленных команд в разных странах (поддержка на английском языке);
- Работа с системой ServiceNow (Service Desk), работа в Helpdesk, приём и обработка обращений; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей)
- Установка и настройка клиентского оборудования DELL;
- Оптимизация и мониторинг работы локально-вычислительной сети (Работа с сетевым оборудованием Cisco);
- Сопровождение СКС- коммутация розеток на патч-панелях и коммутаторах\маршрутизаторах;
- Настройка и администрирование оргтехники (подключение новых принтеров, сканеров), поддержка сервиса печати, устранение неисправностей;
- Поддержка системы VDI, VMware Horizon Client;
- Поддержка устройств iOS, macOS в корпоративной среде, Настройка VMware Airwatch;
- Организация и поддержка видеоконференций Webex, GotoMeeting, Zoom, Jabber voice;
- Установка, настройка MS Windows 10, конфигурация профилей пользователей, анализ и устранение проблем связанный с ОС.
- Опыт работы на 1-й и 2-й линии технической поддержки от 1 года;
- Развитая способность быстрого обучения новым системам и технологиям;
- Стремление постоянно совершенствоваться в сфере ИТ;
- Развитые навыки быстрой и точной фиксации деталей обращения;
- Развитые навыки коммуникации: умение кратко и точно выражать мысли, как письменно, так и устно;
- График работы: 5/2, офис - г. Алматы, БЦ Нурлы Тау;
- Активный и открытый коллектив;
- Оформление по ТК РК в ИТ-компанию;
- Стабильная заработная плата;
- Профессиональный рост и развитие.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Июля
Алматы
Компания "Kaspi Bank, АО" Обязанности: Эксплуатация и поддержки систем жизнеобеспечения ЦОД. Контакты с подрядными организациями....
06 Июля
Старший инженер в Сектор поддержки эксплуатации сети
Алматы
Компания "Кселл, АО" Обязанности: Проверяет на ежедневной основе наличие статистики (наличие ошибочной статистики) в базе данных PQ...
07 Июля
Специалист поддержки игроков со знанием английского языка( Pixel Talent )
Алматы
Компания "Pixel Talent" Кипрская студия разработки free-to-play игр ищет Специалиста поддержки со знанием английского языка. Твои...
10 Июля
Инженер технической поддержки, г.Алматы
Алматы
Компания "SMARTAPPS" Работа по адресу: г.Алматы, Райымбека 212Б Регистрация обращений в системе заявок; Обработка обращений в системе...
10 Июля
Технический специалист по внедрению и сопровождению ПО
Алматы
Компания "Documentolog" Приглашаем IT-специалистов для внедрения и сопровождения системы электронного документооборота Documentolog у наших...
Вакансия размещена в отрасли