Head of Research Lab
08 Ноября 2025
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "СП ООО Inspired"
О роли
Мы ищем Руководителя Лаборатории Исследований — опытного исследователя и вдохновляющего лидера, который поможет TBC принимать решения на основе данных, инсайтов и глубокого понимания пользователей.
Эта роль — про системное развитие исследовательской функции: от объединения UX и маркетинговых направлений до выстраивания стратегических процессов, которые влияют на продукты, бренд и клиентский опыт.
Ты станешь драйвером культуры data-informed мышления и поможешь TBC Uzbekistan строить продукты, которые действительно делают жизнь людей проще.
Что предстоит делать:
-
Руководить функцией исследований: от стратегии до операционного управления
-
Объединить UX- и маркетинговые исследования в рамках единой лаборатории
-
Масштабировать исследовательскую функцию: внедрять процессы, инструменты и практики
-
Управлять командой исследователей (в подчинении: UX Researcher и Market Researcher; работа в тесной связке с CX и AI командами)
-
Проводить и курировать стратегические, UX- и конкурентные исследования
-
Поддерживать продуктовые discovery-процессы, фасилитировать принятие решений на основе инсайтов
-
Обеспечивать системный сбор, анализ и распространение знаний о пользователях, рынке и продуктах
-
Строить эффективное взаимодействие с командами продукта, дизайна, аналитики, маркетинга и клиентского опыта (CX)
-
Развивать культуру клиентского мышления и data-информированных решений в компании
-
Участвовать в найме и развитии исследовательской команды, выступать ментором и опорой для сотрудников
Что мы ожидаем от тебя:
-
Опыт работы в роли UX / Customer / Market Research Lead — от 7 лет, из них не менее 3 лет в управлении
-
Навыки проведения и координации как качественных, так и количественных исследований
-
Умение выстраивать end-to-end исследовательский процесс: от брифа до презентации инсайтов
-
Опыт управления исследовательской командой: наставничество, развитие, распределение задач
-
Опыт интеграции исследований в продуктовые процессы и стратегии
-
Способность превращать данные в понятные и применимые для бизнеса инсайты
-
Опыт работы с цифровыми продуктами и/или в финтехе будет преимуществом
-
Отличные коммуникативные навыки, умение фасилитировать сложные дискуссии и отстаивать точку зрения
-
Владение русским языком обязательно; знание узбекского будет плюсом; английский — не ниже уровня B2
Что мы предлагаем:
-
Современный и комфортный офис
-
График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00
-
Возможности для профессионального и личностного роста: тренинги, курсы, корпоративное обучение
-
Медицинская страховка после прохождения испытательного срока
-
Конкурентоспособная заработная плата — обсуждается индивидуально
-
Тимбилдинги и корпоративные мероприятия
-
Возможности для реализации собственных идей в команде профессионалов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Captain of Embraer (EMB-135BJ)( Fly Jet.kz )
Алматы
Компания "Fly Jet.kz" Job Experience: Captain experience 1000 h. min. Full-time employment Working hours: By agreement Work...
06 Ноября
Кассир в ресторан Alma bistro Cafe Alma на Museum of Arts
Алматы
Компания "AB Restaurants" abr – крупнейшая сеть ресторанов в Казахстане, объединяющая более 25 атмосферных заведений в городах Алматы и...
04 Ноября
Head of Supply Chain( Международный Аэропорт Алматы, АО )
Алматы
Компания "Международный Аэропорт Алматы, АО" Position Overview: We are seeking a highly experienced and strategic Head of Supply Chain to...
05 Ноября
Media Group Head/ Руководитель группы по работе с клиентами
Алматы
Компания "Dentsu Aegis Network Kazakhstan" Okori (by partner of dentsu ) - одна из крупнейших медиа коммуникационных групп в мире. Okori...
05 Ноября
Сортировщик алюминиевого лома( Aluminium of Kazakhstan )
Алматы
Компания "Aluminium of Kazakhstan" Обязанности: Работа в шихтовом цехе, сортировка алюминиевого лома Требования:...
Вакансия размещена в отрасли