Главный менеджер Департамента розничных продаж( ДБ АО Сбербанк )

Компания "ДБ АО Сбербанк"

Обязанности:

• анализ процессов транзакционного розничного бизнеса/кредитования розничного бизнеса;

  • проект построения системы обучения и внедрение процесса обслуживания клиентов ФЛ в отделениях банка;
  • оптимизация, автоматизация процессов с целью эффективного использования ресурсов;
  • выявление и подготовка инициатив, направленных на снижение рисков, повышение эффективности сотрудников.
  • взаимодействие с филиалами по отработке посткредитных/постранзакционных запросов от Структурных подразделений Банка.
  • согласование ВНД по запуску процессов/продуктов.

Требования:

• высшее образование (экономическое/гуманитарное/финансовое)
• опыт работы не менее 2-х лет по направлению деятельности
• знание законодательных и нормативных правовых актов РК, регулирующих банковскую деятельность;
• уверенный пользователь ПК, PowerPoint, Excel, Word.
• знание процессов транзакционного бизнеса (процессы открытия депозитов/счетов, выпуска карт, оформления переводов, оформления заявок по беззалоговым/залоговым кредитам, процессы посткредитных обращений по кредитам).