Эксперт Управления каналами прямых продаж

Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО"

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Составление учебных материалов и скриптов для операторов отдела Телемаркетинга
• Обучение руководителей групп и операторов новых процессам и продуктам
• Прослушивание разговоров операторов и оценка по чек листу (не более 10% рабочего времени)
• Актуализация базы знаний отдела
• Создание, согласование и изменение внутренних нормативных документов отдела

Нам по пути если у тебя:

• Высшее образование
• Знание русского и казахского в совершенстве
• Опыт работы в Телемаркетинга, контакт центре или аналогичной сфере не менее 3 лет
• Навыки написания скриптов, учебных материалов и проведения тренингов

Мы предлагаем:

• Работу в международном банке
• Официальное трудоустройство
• Стабильную зарплату и бонусы KPI
• График работы: 5/2 с 9:00-18:00
• Уютный офис, бесплатный тренажёрный зал, настольный теннис, кофе
• Система льгот для сотрудников: ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье
• Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
• Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой
• Внутренние программы обучения, карьерный рост
• Крутых наставников и коллег

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя