Диспетчер ЦДС( Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ) )
12 Сентября 2024
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ)"
В нашу дружную команду в г. Алматы требуется Диспетчер Центральной Диспетчерской Службы!
Чем Вам предстоит заниматься?- Курировать работу техников;
-
Ежедневное и своевременное назначение заявок на техников;
-
Оказывать Консультативную поддержку по телефону заинтересованным структурным подразделений (КЦ, ЦАП, ТО) о технологиях подключения, добавляет справочную информацию в заявку (в том числе отменяет), времени приезда и ходе проведения работ техническим персоналом;
-
В режиме онлайн обрабатывать перенесенные заявки и их переназначает (Возвраты), отменяет; , исправлять некорректно завершенные заказы (завершенные с ошибкой) в информационной системе, координировать технический персонал Компании по работе в указанных случаях;
-
Взаимодействовать/консультировать абонентов посредством исходящих звонков– уточнение данных по заказу, платежам, координация дальнейших действий при возникновении проблем.
Каким мы видим идеального кандидата?
- Среднее/высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь, желание и умение общаться;
- Способность к обучению.
Что мы предлагаем?
- График работы 2/2;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- Возможность карьерного роста;
- Скидки на услуги компании;
- Внутреннее обучение и развитие сотрудников;
- Офис оснащенный бесплатным кофе-аппаратом, двумя столовыми, комнатой отдыха с бесплатным Wi-fi и пуфами, шведской стенкой, настольным футболом, SmartTV и игровой приставкой PS;
- Поддержка корпоративного психолога, бесплатные личные консультации;
- Тимбилдинги, конкурсы, викторины, интеллектуальные и спортивные мероприятия внутри компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Оператор/диспетчер Пульта Централизованного Наблюдения (ПЦН)
Алматы
Компания "Эгида Group" Обязанности: Наблюдать с помощью пульта централизованного наблюдения (ПЦН) за тех. средствами систем безопасности,...
26 Сентября
Специалист отдела логистики( АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) )
Алматы
Компания "АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)" Обязанности: Обработка заявок по отгрузкам от менеджеров и партнеров, контроль за...
26 Сентября
Управляющий складом( АСБИС Казахстан )
Алматы
Компания "АСБИС Казахстан" Привет! Давайте познакомимся, мы Breezy - компания №1 по сервису Trade-In и восстановлению техники в центральной,...
27 Сентября
Алматы
Компания "Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ)" В нашу дружную команду в г. Алматы требуется Диспетчер Центральной Диспетчерской...
26 Сентября
Кладовщик( Металл Профиль - Казахстан )
Алматы
Компания "Металл Профиль - Казахстан" Для работы в Республике Казахстан требуется кладовщик Обязанности: Принятие участия в приеме,...
Вакансия размещена в отрасли