CX Data Аналитик
14 Октября 2025
Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "ДБ АО Сбербанк"
Обязанности:
-
Сбор, очистка и подготовка данных с помощью SQL.
-
Создание BI-отчетов и дашбордов в Power BI, Tableau.
-
Мониторинг ключевых CX-показателей и проведение аналитических исследований.
-
Поддержка CX-исследований: анализ анкет, комментариев, сегментация клиентов.
-
Использование цифровой аналитики для оценки клиентского поведения в онлайн-каналах.
-
Контроль качества данных и взаимодействие с ИТ.
Требования: -
Уверенное владение SQL (join, подзапросы, оконные функции).
-
Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau).
-
Продвинутый уровень Excel / Google Sheets.
-
Аналитическое мышление, умение интерпретировать данные и делать выводы.
-
Опыт работы с большими объемами данных, их очистки и трансформации.
-
Навыки визуализации и подготовки понятных отчетов.
-
Коммуникабельность и умение объяснять результаты нетехническим коллегам.
-
Будет плюсом:
-
Знание Python или R для анализа данных.
-
Опыт проведения A/B-тестов и базовые знания статистики.
-
Знакомство с машинным обучением и Data Science.
Условия:
- Работа в современном офисе
- Годовые бонусы
- Участие в значимых проектах Банка, возможность влиять на важные решения
- Карьерное горизонтальный и вертикальный рост
- Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Сентября
Алматы
Компания "Банк ЦентрКредит" Мы ищем инженера, который умеет разрабатывать и обучать NLP/LLM модели и внедрять их в production-системы...
01 Октября
Алматы
Компания "Kaspi Bank, АО" Мы Kaspi.kz - крупнейшая технологическая компания в Казахстане, миссия которой - улучшать людям жизнь. Ежемесячно...
01 Октября
Системный аналитик( ДБ АО Сбербанк )
Алматы
Компания "ДБ АО Сбербанк" Наша команда в поисках Системного аналитиака в отдел Комплаенс-контроля. Если для вас важны стабильность и...
01 Октября
Системный аналитик middle( ДБ АО Сбербанк )
Алматы
Компания "ДБ АО Сбербанк" Обязанности: Сбор, анализ и управление требованиями от стейкхолдеров, внутренних заказчиков и партнёров....
01 Октября
Алматы
Компания "ДБ АО Сбербанк" О роли Позиция предполагает ключевое участие в развитии процессов Data Governance и Data Quality в корпоративном...
Вакансия размещена в отрасли