Customer Service Specialist (Международная компания)
13 Августа 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Manpower"
Responsibilities- To provide an unbeatable customer service and internal sales support contributing to the achievement of business objectives.
- As team member, proactively manage all demand chain related tasks towards own customer portfolio, as well as taking part in work with enquiries, pricing etc, supporting the development of processes and people.
- To work independently, understand and act on the implications of his/her actions in a broader context, across functions and organizations and to run/participate in development projects.
- To support the Sales/ Account Team with contract preparations, sales history analysis.
- Regular updаtеof price matrixes and contracts via PMC table and maintain the pricing set up in COH. Investigate and resolve pricing deviations.
- To manage the order handling process from reception of the order to the delivery, assure cost-effective and smooth logistic flow.
- To manage service orders.
- To manage Post Sales Activities (claims, returns etc) including the implementation of corrective actions.
- To build and maintain strong relationships and high quality communication with internal stakeholders (Supply Chain, Logistics Services, Sales/ Account Team, Finance, Marketing, IT support) to increase customer satisfaction and to raise exit barriers. To continuously updаtеand keep informed of key data in present CRM System
- Develop designed trainings and handouts for the customers to efficiently establish and maintain common working processes.
- Monitor customer payments, act on overdues, support the cash collection process.
- Drive digitalization and automation through e-business solutions within team and with customers.
- English level - upper intermediate
- The same work experience
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Начальник отдела международного сотрудничества( Институт ядерной физики )
Алматы
Компания "Институт ядерной физики" Обязанности: развивает и обеспечивает международное академическое сотрудничество с зарубежными...
14 Августа
Business Development Specialist
Алматы
Компания "Международный Аэропорт Алматы, АО" Founded in 1935, Almaty International Airport is the largest air gateway in Kazakhstan and, since...
14 Августа
Алматы
Компания "Международный Аэропорт Алматы, АО" Since 2020, Almaty International Airport has become a part of the Turkish holding company TAV...
13 Августа
Ведущий специалист Отдела международного сотрудничества( Институт ядерной физики )
Алматы
Компания "Институт ядерной физики" Обязанности: Составление программ пребывания иностранных партнеров Института; Сопровождение зарубежных...
14 Августа
Алматы
Компания "Kaspi Bank, АО" Kaspi .kz – это место, где необыкновенные люди собираются вместе, чтобы проявить свои лучшие качества, как в...
Вакансия размещена в отрасли