CRM Creatio (BPMSoft) Аналитик

Компания "Софтлайн Трэйд"

Уважаемые кандидаты, в приоритете рассмотрение заявок из Кыргызстана, Беларуси, Грузии и Армении.

Цель должности:
Поддержание и развитие системы CRM Creatio (BPMSoft).

Функции:

• Техническая поддержка пользователей CRM Creatio через Helpdesk;

• Консультация бизнес-подразделений (вертикалей) по возможностям CRM;

• Администрирование и настройка уже имеющихся функций CRM;

• Мониторинг работы CRM встроенными средствами;

• Сбор и анализ требований бизнеса к новым функциям в CRM;

• Постановка задач и контроль их выполнения внешними подрядчиками;

• Обучение пользователей CRM;

• Написание текстовых инструкций для пользователей CRM;

• Описание функций CRM в документации.

Требуемый опыт:

• Обязателен опыт работы с CRM Creatio от 2-х лет;

• Желателен опыт описания информационных систем;

• Плюсом будет умение администрировать базы данных.

Специальные знания/умения/навыки:

• Навык вежливого общения с пользователями и бизнесом;

• Навык разработки в CRM Creatio с помощью средств no-code/low-code;

• Навык удалённой работы;

• Навык написания технических заданий программистам.

Требуемый уровень владения английским языком: Intermediate или выше

Мы предлагаем:

• Работу в международной и лидирующей IT-компании (более 25 на рынке);

• Официальное трудоустройство по ТК ;

• 3 оплачиваемых days off, оплачиваемый выходной в День рождения;

• Удаленный формат работы. График работы: понедельник - пятница, с 9.00 до 18.00 (есть гибкий график, который позволяет начинать свой рабочий день на 1 час раньше или позже);

• Оплата обучения и сертификация в рамках необходимых компетенций;

• Дополнительные корпоративные «плюшки» (например, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для отцов, сокращенный на 1 час рабочий день в пятницу, изучение английского языка согласно условиям Компании и другие).

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя