Business Analyst, Бизнес-аналитик

Компания "DIGITAL TRAVEL CONCIERGE (ДИДЖИТАЛ ТРЭВЭЛ КОНСЬЕРЖ)"

Бизнес-аналитик в проекте отвечает за сбор, документирование и сообщение бизнес-требований, чтобы гарантировать, что новая система соответствует операционным потребностям. Бизнес-аналитик выступает в качестве моста между заинтересованными сторонами и командой разработчиков, гарантируя, что каждая микрослужба и функция обеспечивает четкую бизнес-ценность.

Обязанности:

• Аналитические навыки и навыки решения проблем:

  • Сильные аналитические навыки: способность анализировать сложные бизнес-процессы, определять болевые точки и переводить их в технические требования.

  • Навыки решения проблем: навыки выявления коренных причин бизнес-проблем и предложения эффективных решений, соответствующих целям проекта.

• Знание Agile и Scrum:

  • Знакомство с Agile-методологиями: понимание принципов Scrum, планирования спринтов и бэклога продукта для эффективной работы в среде Agile.

  • Опыт уточнения бэклога: опыт уточнения и приоритизации требований в сотрудничестве с владельцем продукта и командой Scrum.

• Превосходные коммуникативные навыки:

  • Навыки межличностного общения: способность общаться с различными заинтересованными сторонами, включая бизнес-пользователей, разработчиков и руководство, адаптируя язык под каждую аудиторию.

  • Навыки документирования: мастерство документирования бизнес-требований, пользовательских историй и критериев приемки.

• Техническая осведомленность:

  • Понимание микросервисов и API: знакомство с архитектурой микросервисов, функциональностью API и потоком данных в распределенных системах.

  • Навыки анализа данных: базовое понимание структур данных, SQL или инструментов анализа данных для оценки требований к данным и проверки целостности данных.

• Знание предметной области:

  • Понимание туристической отрасли (желательно): знакомство с туристической отраслью, системами бронирования путешествий или управлением клиентами для туроператора.

  • Ориентированное на клиента мышление: способность сопереживать бизнес-пользователям и агентам, чтобы понимать их потребности и переводить их в ценные функции.

• Сбор и анализ требований:

  • Проведение интервью с заинтересованными сторонами: взаимодействие с заинтересованными сторонами, включая бизнес-пользователей, турагентов и менеджеров, для сбора подробных требований и понимания потребностей бизнеса.

  • Проведение семинаров: организация и проведение сессий по сбору требований, семинаров и мозговых штурмов с кросс-функциональными командами.

  • Анализ бизнес-процессов: изучение существующих рабочих процессов, выявление неэффективности и предложение изменений для приведения системы в соответствие с передовыми методами и бизнес-целями.

• Документирование требований:

  • Создание пользовательских историй: разработка четких и кратких пользовательских историй с четко определенными критериями приемки, описывающими функциональность, необходимую для каждого микросервиса.

  • Функциональные спецификации: документирование функциональных и нефункциональных требований, обеспечение их применимости и возможности тестирования.

  • Обновление и поддержка бэклога продукта: тесное сотрудничество с владельцем продукта для уточнения и расстановки приоритетов в бэклоге, корректировка по мере необходимости на основе отзывов и изменения приоритетов.

• Определение и проверка критериев приемки:

  • Создание критериев приемки: определение четких критериев приемки для каждой пользовательской истории, обеспечение понимания командой разработчиков условий «готовности» для каждой функции.

  • Тестирование приемки пользователем (UAT): помощь в координации сеансов UAT с бизнес-пользователями и заинтересованными сторонами, подтверждение того, что предоставленная функциональность соответствует ожиданиям бизнеса.

  • Непрерывный цикл обратной связи: сбор отзывов с UAT и других этапов тестирования, уточнение критериев приемки и элементов бэклога по мере необходимости.

• Мост между заинтересованными сторонами и командой разработчиков:

  • Уточнение требований: выступление в качестве основного контакта между заинтересованными сторонами и командой разработчиков для уточнения требований, устранения неясностей и обеспечения понимания.

  • Перевод бизнес-потребностей в технические требования: работа с командой разработчиков для разбиения высокоуровневых бизнес-потребностей на технические задачи и функции.

  • Поддержание открытой коммуникации: регулярное информирование заинтересованных сторон о статусе проекта, изменениях требований и проблемах, обеспечение согласованности на протяжении всего проекта.

• Поддержка планирования спринта и уточнение бэклога:

  • Помощь в планировании спринта: участие в совещаниях по планированию спринта, помощь команде в понимании приоритета и контекста каждой пользовательской истории и задачи.

  • Уточнение и расстановка приоритетов бэклога: сотрудничество с владельцем продукта и Scrum-мастером для четкого определения и организации бэклога на основе ценности и срочности бизнеса.

  • Корректировка требований по мере необходимости: обновление требований и документации на основе отзывов, обзоров спринта или изменений в бизнес-целях.

• Управление изменениями и непрерывное совершенствование:

  • Обработка запросов на изменение: оценка, документирование и сообщение любых изменений в требованиях или приоритетах команде, обеспечение их соответствия целям проекта.

  • Определение областей для улучшения: постоянное рассмотрение и рекомендация улучшений бизнес-процессов с использованием информации, полученной от заинтересованных сторон и производительности системы.

  • Согласование видения и целей: обеспечение понимания всеми членами команды того, как их работа способствует общему видению продукта и бизнес-целям.

• Поддержка требований к данным и отчетности:

  • Определение потребностей в данных: определение требований к данным для отчетности, аналитики и интеграции с другими системами, обеспечение точного потока данных между службами.

  • Совместная работа над сопоставлением и проверкой данных: работа с администраторами баз данных и разработчиками для проверки сопоставлений данных, обеспечение согласованности и точности во всех микрослужбах.

• Оформление по трудовому кодексу РК
• График ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 (гибкий)
• Удаленная работа
• Карьерный рост
• Бонусы по KPI
• Отличная команда

Если Вас заинтересовала вакансия, просим пройти предварительное интервью, заполнив форму по данной ссылке:

https://forms.gle/NoZkimTLcgTeDUWv9

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя