Бизнес-аналитик( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )

Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО"

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Техническая поддержка Партнеров (отчетность, консультации по интеграциям, консультации по техническим протоколам);
• Техническая поддержка участников команды (доступы: проблемы с техническими мощностями и программами и др);
• Взаимодействие со структурными подразделениями Банка в рамках исполнения функциональных обязанностей;
• Взаимодействие с внешней технической поддержкой партнеров;
• Разбор инцидентов (контроль, сопровождение, финализация, предоставление официальных ответов);
• Отработка персональных задач руководства;
• Организация процессов позиции технической поддержки и написание инструкций и их утверждение: в том числе внутренняя фиксация.

Нам по пути, если у тебя есть:

• Знание MS Office;

• Умение контролировать задачи (инциденты в том числе) и доводить их до конкретного завершения;

• Быстрая и эффективная обучаемость;

• Проактивность в любом вопросе и задаче.

Мы предлагаем тебе:

• Работу в международном банке
• Возможность работать с коллегами из разных стран
• Крутых наставников и коллег
• Ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье
• Возможность совмещать работу в офисе и home-office
• Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
• Отсутствие дресс-кода
• Внутренние и внешние программы обучения
• Курсы английского языка