• Войти
Работа в Алматы
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Алматы
наверх
  1. Работа в Алматы
  2. ⚫ Аналитик ✔
  3. Вакансии в Алматы

BI Analyst of AI Data( Банк Хоум Кредит, ДБ АО )

26 Июня 2025

Банк Хоум Кредит, ДБ АО
Банк Хоум Кредит, ДБ АО

Город:

Алматы

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО"

Roles and Responsibilities:
  • Design and maintain reports to track the performance and usage of AI assistants within the contact center;
  • Analyze key metrics such as efficiency, effectiveness, and user engagement to assess AI assistant performance.
  • Develop and present data-driven insights related to AI assistant performance, customer satisfaction (CSAT), and complaints to stakeholders across the organization;
  • Provide detailed reports on CSAT scores and customer complaints, highlighting areas for improvement related to AI assistant interactions;
  • Analyze trends in customer complaints and CSAT data, recommending actions to address pain points and improve service quality;
  • Utilize Oracle DWH, Hadoop data platform, and Power BI to gather, analyze, and visualize data efficiently;
  • Create and maintain interactive dashboards and reports for stakeholders, focusing on the AI assistant’s impact on customer experience.
Qualifications/Experience:
  • Strong experience with Oracle DWH and Hadoop data platform for data extraction, transformation, and analysis;
  • Proficiency in Power BI for report creation, data visualization, and dashboard development;
  • Expertise in analyzing large datasets to extract actionable insights related to AI assistant performance, customer satisfaction, and operational efficiency;
  • Experience with performance metrics such as CSAT, NPS, and customer complaints, and understanding of how these metrics integrate with AI operations;
  • Strong presentation skills, capable of delivering complex information in a clear and concise manner to stakeholders.

Tools:

  • Data Management: Oracle DWH, Hadoop, SQL;
  • Data Visualization: Power BI;
  • Reporting: Excel, PowerPoint for presenting insights;
  • Project Management: JIRA, Confluence (for collaboration and task tracking).
We offer to you:
  • Work in an international bank
  • Loans for employees at a favorable rate
  • No dress-code
  • Professional mentors and colleagues
  • New modern and cosy office for comfortable work
  • Conditions: fixed salary + an attractive and transparent bonus system.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

08 Июля

DevOps Engineer( Банк ЦентрКредит )

Алматы

Компания "Банк ЦентрКредит" Ищем DevOps engineer от уровня strong junior до senior. ВАМ ПРЕДСТОИТ: Разрабатывать/развивать...

Отправить резюме
подробнее

08 Июля

QA Automation Engineer( Банк ЦентрКредит )

Алматы

Компания "Банк ЦентрКредит" Если вам интересно: Разрабатывать и поддерживать автоматизированные тесты для приложений банка (в частности -...

Отправить резюме
подробнее

08 Июля

Pentester( Банк ЦентрКредит )

Алматы

Компания "Банк ЦентрКредит" ВАМ ПРЕДСТОИТ: • Комплексный анализ защищенности веб- и мобильных приложений (white- gray- blackbox) с аудитом...

Отправить резюме
подробнее

09 Июля

Архитектор по разделу АР, АИ со знанием программы REVIT

Алматы

Компания "BF CREAGROUP" Компания "Каз НИПИ МК" объявляет набор Архитекторов для реализации проектов Государственного значения! Наша Компания...

Отправить резюме
подробнее

09 Июля

Системный администратор( Банковское сервисное бюро Национального Банка Казахстана )

Алматы

Компания "Банковское сервисное бюро Национального Банка Казахстана" АО «Центр Цифрового Развития Национального Банка» на текущий момент...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Бухгалтер
  • Главный бухгалтер
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь