Bell Boy

Компания "Гостиница Holiday Inn Almaty (Континент Инвест Групп)"

Обязанности:

• Помогать гостям с тяжелым багажом, верхней одеждой, чемоданами и др. Предоставлять вежливый и быстрый сервис не дожидаясь просьбы гостя;
• Сохранять отношение угождения и оказывать полное внимание каждому гостю;
• Подчиняться процедурам регистрации гостей в отель и из отеля при доставке багажа;
• Приветствовать гостей у главного входа в соответствии со временем суток, уделяя особое внимание постоянным гостям и членам Priority Club;
• Открывать и закрывать двери автомобилей прибывшим и уезжающим гостям;
• Провожать гостя до ресепшн и ожидать за его спиной во время процедуры регистрации;
• Ожидать сигнала от ресепшиониста для получения ключа для комнаты и буклета. Сопроводить гостя до комнаты без каких-либо задержек.
• Быть осведомленным о планировке отеля, пользоваться соответствующим маршрутом при сопровождении гостя;
• Поселить гостя в соответствии со стандартами отеля;
• Быть осведомленным о работе лифтов и пожарных лестницах;
• Обеспечивать гостей информацией об услугах отеля.

Требования:

• Хорошее знание английского языка.

Условия:

• Работа 5/2, с 09.00-18.00 (иногда возможно придется задержаться, если будут большие заезды);
• Питание за счет компании;
• Развозка после 22.00;
• Очень дружный и сплоченный коллектив, помощь и поддержка в первые дни;
• Оформление в соответствии с ТК РК.