Авиаагент по работе с корпоративными клиентами

Компания "AVIATA.KZ"

Aviata - одна из лидирующих компаний в области бронирования и продажи авиабилетов в Казахстане. Мы верим в ценность людей, которые у нас работают, вне зависимости от занимаемой должности. Мы стремимся к долгосрочным отношениям и всегда находимся в поиске талантов.

Мы в поисках агента по бронированию авиабилетов в отдел корпоративного обслуживания.

Обязанности:

• Бронирование и оформление авиа и жд перевозок, в том числе перепись и возврат билетов;

• Оформление дополнительных услуг на борту, специальных запросов для клиентов;

• Оформление групповых перевозок;

• Бронирование отелей, трансферов, VIP сервиса в аэропортах;

• Ведение деловой переписки с корпоративными клиентами по всем каналам связи;

• Консультирование и поддержка клиентов по вопросам работы с онлайн продуктом компании, по специфике правил авиакомпаний и других условий работы с клиентами и поставщиками услуг.

Требования:

• Обязательное знание системы бронирования Amadeus;

• Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции;

• Знание нескольких систем бронирования - Sirena, Sabre;

• Владение казахским и русским языком в совершенстве;

• Знание английского языка приветствуется (уровень Pre-Intermediate).

Мы предлагаем:

• Обучение всем необходимым программным продуктам, используемые в компании и работе агента.

• График работы: сменный 2/2.

• Сильная команда. Ребята постоянно прокачиваются, много читают и любят свое дело. Мы гордимся не только тем, какие у нас профессионалы, но и тем какие они личности.

• Обучение за счёт компании. Если хотите пройти курсы или пойти на конференцию, связанную с вашей областью, компания готова оплатить стоимость обучения.

• Библиотека с профессиональной литературой. Мы регулярно обновляем список книг, которые можно читать в офисе и брать домой.

• Комфортный офис. Мы переехали в новый офис, где создали еще больше приятных условий для работы: комната отдыха, разные места для работы.