Ассистент( Нурбол Рахымжан )

Компания "Нурбол Рахымжан"

1. Клиентские коммуникации

• Принимать и обрабатывать входящие заявки (из Instagram, WhatsApp, сайта, рассылок).
• Совершать звонки клиентам — предварительные беседы, уточнение целей, запись на консультации.
• Поддерживать теплое общение с клиентами до и после сессий (сообщения, напоминания, поздравления).
• Вести таблицу клиентов с этапами работы, оплатами и статусами (CRM).

2. Организация консультаций и расписания

• Вести и обновлять личный календарь и график (встречи, съёмки, коучинги, мастермайнды).
• Следить, чтобы не было накладок по времени.
• Создавать и отправлять анкеты клиентам перед сессией (Google Form).
• Собирать обратную связь после консультаций.

3. Технические задачи и онлайн-инструменты

• Настраивать и вести рассылки (email, WhatsApp, Telegram).
• Решать технические вопросы (оплаты, рассрочки, интеграции, формы, Zoom-ссылки и т.д.).
• Вести банковские и платёжные вопросы (Kaspi, Халык Банк и др.).

4. Медиа и контент

• Участвовать в съёмках Reels и Stories (ассистирование, помощь с оборудованием).
• Уметь монтировать короткие видео, добавлять субтитры, музыку и обложки.
• Находить референсы для съёмок (визуалы, вдохновляющие кадры, стиль видео).

5. Продажи и продвижение

• Рассылки, комментарии, ответы на вопросы.
• Помогать в закрытии клиентов на консультации и коучинг.
• Следить за воронкой продаж и отмечать конверсии (заявка → звонок → продажа → сессия).
• Писать или корректировать короткие тексты (сообщения, сторис, посты, рассылки).

6. Аналитика и отчётность

• Еженедельно составлять отчёт по заявкам, оплатам, съёмкам, задачам.
• Вести трекинг эффективности рекламы (по отчётам таргетолога).

Требования:

Результатоориентированность — фокус на результат.

Быстрая обучаемость — умение быстро осваивать новые инструменты (боты, CRM, монтаж).

Коммуникабельность и эмпатия — умение говорить с клиентами мягко, уверенно и по делу.

Организованность — ведение календаря, задач, клиентов без напоминаний.

Базовые навыки видео и контента — съёмка и монтаж коротких видео (Reels, Stories).

Техническая грамотность — умение работать с рассылками, формами, автоворонками, оплатами.

Основы продаж — лёгкое вовлечение клиентов в консультации и программы.

Ответственность и конфиденциальность — аккуратное обращение с личными данными клиентов.

Эстетическое чутьё — понимание визуального стиля бренда, подбор референсов.

Проактивность — инициативность, способность предлагать улучшения.

​​​​​​- Формат: удалённая работа, возможны редкие офлайн-встречи в Алматы

• График: гибкий (3–4 часа в день, понедельник–пятница)
• Оплата: фиксированная часть от 150 000 ₸ + бонусы от продаж
• Испытательный срок: 1 месяц (оплачиваемый)
• Возможность профессионального роста (до менеджера проекта или продюсера)
• Обучение специфике работы в сфере гипнотерапии и психологического коучинга

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя