Аккаунт менеджер( Top cleaning service )
27 Августа 2025

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Top cleaning service"
1. Основные функции:
• Ведение текущей клиентской базы: регулярные контакты, контроль удовлетворенности, решение проблем.
• Апсейл и кросс-сейл: выявление потребностей, продажа дополнительных услуг (мойка фасадов, химчистка ковров, вывоз мусора и т.д.).
• Курирование исполнения договорных обязательств: контроль сроков, качества, документооборота.
• Сбор и передача обратной связи от клиента в производство.
• Подготовка и участие в продлении контрактов.
• Ведение отчетности в CRM.
⸻
2. Профессиональные компетенции:
• Опыт работы в B2B-сегменте, желательно в клининге, сервисе или аренде оборудования/техники.
• Умение работать с возражениями и решать конфликтные ситуации.
• Знание основ документооборота (акты, счета, договора).
• Владение CRM (Bitrix24, AmoCRM или другие).
• Навыки презентации и деловой переписки.
⸻
3. Личностные качества:
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Клиентоориентированность.
• Стрессоустойчивость.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Аккуратность в документообороте.
• Инициативность и активность.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Менеджер по работе с договорами
Алматы
Компания "Musan Group" Обязанности: работа с рекламными и иными договорами, доп. соглашениями отчет по поступлениям денежных средств...
13 Августа
Менеджер по работе с клиентами (со знанием 1С)
Алматы
Компания "Neostrim" Менеджер по работе с клиентами (customer service) со знанием 1С бухгалтерия Обязанности: Работа с клиентами, подача...
13 Августа
Менеджер по интернет эквайрингу (Управление эквайрингового бизнеса)
Алматы
Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)" Обязанности: Разработка индивидуальных условий для клиентов по интернет-эквайрингу....
13 Августа
Региональный менеджер в Департамент розничного бизнеса
Алматы
Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)" Обязанности: Вынесение на рассмотрение уполномоченных органов предложений филиалов по...
13 Августа
Менеджер службы поддержки с узбекским языком.( Технологии и развитие )
Алматы
Компания "Технологии и развитие" Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов: Обработка онлайн-чатов и входящих...
Вакансия размещена в отрасли