Аккаунт менеджер( Top cleaning service )

Город:
Алматы
Занятость:
Полная занятость
Компания "Top cleaning service"
1. Основные функции:
• Ведение текущей клиентской базы: регулярные контакты, контроль удовлетворенности, решение проблем.
• Апсейл и кросс-сейл: выявление потребностей, продажа дополнительных услуг (мойка фасадов, химчистка ковров, вывоз мусора и т.д.).
• Курирование исполнения договорных обязательств: контроль сроков, качества, документооборота.
• Сбор и передача обратной связи от клиента в производство.
• Подготовка и участие в продлении контрактов.
• Ведение отчетности в CRM.
⸻
2. Профессиональные компетенции:
• Опыт работы в B2B-сегменте, желательно в клининге, сервисе или аренде оборудования/техники.
• Умение работать с возражениями и решать конфликтные ситуации.
• Знание основ документооборота (акты, счета, договора).
• Владение CRM (Bitrix24, AmoCRM или другие).
• Навыки презентации и деловой переписки.
⸻
3. Личностные качества:
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Клиентоориентированность.
• Стрессоустойчивость.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Аккуратность в документообороте.
• Инициативность и активность.
18 Сентября
Филд форс менеджер/Field Force Manager (FFM)
Алматы
Компания "COOO Лекфарм" Обязанности: Стратегическое планирование и прогнозирование деятельности Компании в рамках отдела промоции...
18 Сентября
Алматы
Компания "Яндекс" Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний Казахстана. Мы развиваем популярную поисковую систему и создаём сервисы для миллионов...
18 Сентября
Менеджер поддержки клиентов/Специалист по работе с клиентами
Алматы
Компания "Пономаренко" Всем салем. Мы -Nepro100Device. Молодой Казахстанский бренд. Продаем электронику и бытовую технику уже 5 лет. Более...
18 Сентября
Менеджер по ключевым клиентам (Duracell, Wella, Londa)
Алматы
Компания "Apple City" Обязанности: Контроль выполнения планов продаж и увеличение товарооборота в торговых точках ключевых клиентов (KА),...
18 Сентября
Менеджер по GPS в Автобусный парк (Илийский район, пос. Ащыбулак и Бурундай)
Алматы
Компания "Caspian Offshore Construction Realty" Уважаемые кандидаты, Будем Вам очень благодарны, если Вы будете откликаться только с случае...
Вакансия размещена в отрасли