Аккаунт-менеджер по работе с партнерами

Компания "1Fit"

1Fit — казахстанский стартап. Мы даем возможность людям заниматься любыми видами спорта по одному абонементу. В апреле 2018 мы написали первую строчку кода нашего приложения, а сейчас являемся главным фитнес-бизнесом в Казахстане. Летом 2022 запустились в Бишкеке и Ташкенте, в ноябре 2022 нас признали самым востребованным стартапом на Web Summit в Лиссабоне, 4 сентября 2023 мы официально вышли на рынок Азербайджана в Баку, а в январе 2024 запустились в Малайзии

70% всех наших клиентов впервые в жизни приобретают фитнес-абонемент, и для нас это показатель того, что мы движемся в правильном направлении. Присоединяйтесь к нашей крутой команде и меняйте жизни людей к лучшему вместе с нами!

Чем вы будете заниматься:

— Взаимодействие с действующими партнерами
— Отработка жалоб партнера и юзера
— Улучшение качества сотрудничества
— Подключение новых локаций действующих партнеров

Что важно:

— Опыт от 1 года работы в клиентских сервисах в B2B или B2C-сегменте
— Понимание современных программ и технологий. Опыт работы с CRM, гугл-документами и таск-менеджерами
— Способность ясно и четко формулировать свои мысли как устно, так и в переписке
— Проактивность и высокая коммуникабельность
— Многозадачность и способность быстро ориентироваться в большом объеме информации
— Выявление и анализ причин возникновения спорных вопросов
— Нацеленность на результат
— Контроль качества (сбор информации, замер NPS, отзывы)
— Выявление узких мест в процессах и продуктах, предлагать решения по их устранению

Мы предлагаем:

— Бесплатный абонемент 1Fit
— Работу в IT-компании с глобальными амбициями
— Драйвовую и вовлеченную команду
— Интересные и сложные задачи
— Просторный офис с настольным теннисом, PlayStation 5 и своей кухней

Адрес: Алматы, ул. Мынбаева, 151, БЦ «VERUM»
График: full-time в офисе, понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя