Аккаунт-менеджер( JKS Entertainment )

Компания "JKS Entertainment"

Обязанности:

• Обработка всех входящих предложений по сотрудничеству (WhatsApp, Лидформы, сайт, почты, Instagram)

• Построение и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

• Регулярное общение с клиентами: звонки, встречи, письма.

• Понимание потребностей и целей клиента.

• Контроль сроков выполнения работ.

• Координация команды внутри компании для выполнения задач по клиенту.

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

• Продвижение дополнительных услуг и продуктов.

• Выполнение плана по продажам.

• Подготовка коммерческих предложений и презентаций.

• Составление отчетов по результатам работы.

• Ведение документооборота по клиенту.

• Отслеживание трендов и активности конкурентов.

• Предложения по улучшению работы с клиентами.

Требования:

• Опыт на позиции аккаунт-менеджера, project-менеджера, клиентского менеджера от 1 года.
• Опыт взаимодействия с клиентами в B2B-сфере.
• Высшее образование (желательно в сфере маркетинга, менеджмента, коммуникаций, PR или смежных областях).

• Отличные устные и письменные навыки.

• Умение грамотно выстраивать диалог и договариваться.

• Навыки ведения переговоров и презентаций.

• Умение работать в режиме многозадачности.

• Тайм-менеджмент, самостоятельность, ответственность.

• Внимание к деталям.

• Опыт работы с CRM-системами (AmoCRM).

• Уверенное владение Excel, PowerPoint, Google Docs.

• Дружелюбие, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

• Инициативность и проактивность.

• Гибкость и быстрая адаптация к изменениям.

Условия:

• Фиксированная заработная плата+бонус.
• Удобный офис рядом с Достык Плазой.
• Рабочий график с 10:00 до 19:00.
• Дружный коллектив.