Администратор торгового зала( Hyundai Premium Batys )

Компания "Hyundai Premium Batys"

Обязанности:

• Первым встречать всех посетителей автосалона, обеспечивать им максимально комфортные условия, закрепляет консультантов по продажам за клиентами.

• Организовывать прием посетителей (предлагает чай, кофе посетителям, провожает до консультантов по продажам или в администрацию).

• Вести учет клиентов, заносить ежедневно сведения о новых клиентах в базу данных по клиентам – «воронку продаж»

• Информировать клиентов обо всех, интересующих их вопросах, также:

  - постоянно находится на своем рабочем месте и первым встречает всех посетителей автосалона;

  - общаться с клиентами в доброжелательном, но профессиональном и деловом стиле;

  - демонстрировать своим поведением солидность, профессионализм и надежность;

  - иметь опрятный внешний вид;

  - не допускать фамильярности и грубости в общении с клиентами и сотрудниками автосалона;

  - строго соблюдать установленные стандарты общения с посетителями автосалона.

• Консультирование клиентов в отсутствие свободных консультантов по продажам и занимать их "живым" общением до момента прихода освободившегося консультанта по продажам.

• Решать все производственные вопросы.

• Выполнять все устные и письменные поручения начальника отдела продаж или лица, замещающего начальника отдела продаж, связанные с рабочими процессами.

• Соблюдать все внутренние стандарты, распорядки Компании.

• Соблюдать все стандарты бренда «Hyundai».

Требования:

• Высшее или средне-специальное образование
• Опыт работы не менее 1 года в сфере услуг.
• Опытный пользователь ПК, MS Office.
• Знание языков Русский, Казахский (свободный)

Условия:

• Сменный график работы
• Медицинское обслуживание
• Скидки на спортивно-оздоровительные услуги
• Материальная помощь
• Скидки на услуги автосервиса